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[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

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d) o desenvolvimento do espírito de equipe;<br />

e) a percepção da interdependência entre áreas e pessoas.<br />

30. (FCC/Infraero/Administrador/2009) Com relação ao desenho de cargos como uma estratégia essencial na área de<br />

recursos humanos, considere:<br />

I. No desenho de um cargo deve-se distinguir as tarefas, as atribuições e a função que o compõe.<br />

II. O desenho de cargos é um processo que consiste em enumerar as tarefas ou atribuições que o compõem e que o<br />

tornam distinto de todos os outros existentes na organização.<br />

III. O desenho de cargos deve incluir a denição do conteúdo, dos métodos e processos de trabalho, assim como<br />

as relações de subordinação e supervisão associadas ao cargo.<br />

IV. O desenho de um cargo é a última etapa de um processo que inclui, em primeiro lugar, a descrição do cargo e,<br />

em segundo lugar, a análise do impacto desse novo cargo no organograma da organização.<br />

V. No desenho de um cargo deve-se levar em conta, em primeiro lugar, a remuneração desejada, depois a<br />

qualificação exigida e, por último, a sua posição no organograma da organização.<br />

Está correto o que se afirma APENAS em<br />

a) II e III.<br />

b) III e IV.<br />

c) I e III.<br />

d) I, II e IV.<br />

e) I, II e III.<br />

31. (FCC/TRT/PA/Analista adm./2010) O método de avaliação de desempenho que consiste em quatro etapas:<br />

entrevista inicial para avaliar o desempenho e os fatores que afetaram positiva ou negativamente o resultado<br />

nal; entrevista de análise complementar para obter novas informações pertinentes; planejamento das<br />

providências necessárias e acompanhamento posterior dos resultados; é denominado:<br />

a) escalas gráficas;<br />

b) pesquisa de campo;<br />

c) listas de verificação;<br />

d) escolha forçada;<br />

e) método dos incidentes críticos.<br />

32. (FGV/Senado/Administrador/2008) A avaliação de desempenho vem, ao longo do tempo, recebendo um número<br />

expressivo de contribuições de autores e prossionais, certos de que a avaliação convencional perde espaço para<br />

novos insumos técnicos. Um bom exemplo é a avaliação de 360º, que é relativamente recente e, num certo<br />

sentido, revolucionou a área de recursos humanos. Assinale a alternativa que melhor expressa essa forma<br />

diferenciada de avaliar pessoas na organização.<br />

a) A avaliação é 360º por envolver a pessoa nos mais variados aspectos da estrutura de sua personalidade; a avaliação é feita<br />

pelo superior imediato e pelos subordinados, e não envolve as opiniões de pessoas de outras organizações que lidam de<br />

alguma forma com a pessoa em avaliação.<br />

b) Essa avaliação visa a uma análise circular, ou seja, apenas as pessoas que estão próximas ao avaliado podem responder<br />

aos questionamentos convencionais. Nesse caso, a avaliação é basicamente a respeito das atitudes e comportamento,<br />

mas não há impedimentos a uma avaliação sobre a competência técnica. Não é uma avaliação que dena o destino da<br />

pessoa, mas sim algo a ser considerado pelo superior imediato.<br />

c) Parte da ideia de que quem emite os feedbacks são pessoas situadas em diferentes posições ao redor do receptor e que<br />

fazem parte da sua rede de contatos: superior imediato, subordinados e até mesmo pessoas de outras organizações que<br />

lidam, de alguma forma, com a pessoa em avaliação, como, por exemplo, fornecedores.<br />

d) Parte da ideia de que quem emite os feedbacks são pessoas situadas em diferentes posições ao redor do receptor, mas o<br />

superior imediato recolhe a avaliação realizada pelas pessoas próximas e as considera ou não como suporte à sua própria<br />

avaliação que, essa sim, terá importância na vida futura do avaliado.

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