[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Figura 4.25 – Estrutura simples.
(Fonte: Mintzberg e Quinn. 2001)
Burocracia Mecanizada – Essa conguração é muito comum em grandes indústrias que têm
tecnologia de produção em massa. Existe uma grande padronização dos processos de trabalho,
que é repetitivo e especializado para possibilitar a utilização e o treinamento de uma massa de
trabalhadores desqualificada.
Portanto, essa conguração é baseada na burocracia weberiana, com sua formalidade,
padronização e especialização do trabalho. Como existe uma grande padronização, a tecnoestrutura
é bastante importante nessa configuração.
Figura 4.26 – Burocracia mecanizada.
(Fonte: Mintzberg e Quinn. 2001)
Burocracia Prossional – Esse tipo de burocracia baseia-se na padronização de habilidades, e
não dos processos de trabalho. Os casos mais lembrados são as universidades (em que os
professores das diversas disciplinas formam o núcleo operacional) e os hospitais (mesma situação
ocorre com os médicos e enfermeiros).
Dessa forma, as organizações, por sua peculiaridade, dão muito mais liberdade aos seus
trabalhadores, pois estes são altamente especializados.
Portanto, nessa conguração, o núcleo operacional tem muita importância, assim como o staff de
suporte (que serve ao núcleo operacional), mas não há a necessidade de uma tecnoestrutura grande
nem de uma linha intermediária importante, pois o executor tem maior autonomia para executar
seu trabalho, e quem padroniza sua atividade são as associações profissionais (Crea, por exemplo).