[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Figura 4.17 – Vantagens e desvantagens da estrutura funcional.
(Baseado em: Sobral e Peci, 2008)
4.13. Estrutura Divisional
Quando as empresas cam maiores, com produtos e serviços diversicados e presença em vários
mercados, setores e/ou países diferentes, acabam migrando para uma estrutura divisional.
Nessa estrutura, a organização agrega as tarefas e recursos em divisões, de acordo com os
produtos, clientes e/ou mercados importantes para ela.
Dessa forma, cada divisão ca então quase autônoma, tendo seu próprio setor de marketing, de
produção e logística, de forma a poder tomar quase todas as decisões relativas ao seu produto e
mercado e atender seus respectivos clientes. 17
Portanto, a lógica desse tipo de estrutura é uma descentralização de autonomia operacional às
divisões, mas com um planejamento, coordenação e controle ainda centralizados na cúpula.
Um exemplo de estrutura divisional pode ser visto na figura a seguir:
Figura 4.18 – Estrutura divisional
Portanto, cada administrador de divisão é cobrado pelos resultados e desempenho de cada linha
de produtos que representa ou mercado que atende. Entretanto, as atividades de apoio (como
finanças e recursos humanos) continuam operando na matriz. 18
As principais vantagens e desvantagens desse tipo de estrutura são mostradas a seguir: