[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

competências, ou até a identificação das competências!
Vamos ver como esse tema já foi cobrado pelas bancas?
3. (FCC/Defensoria/SP/Administrador/2010) A gestão de competências tem como etapa inicial:
a) pesquisar as competências mais valorizadas pelo mercado;
b) desenvolver as competências necessárias para o sucesso da organização;
c) estabelecer os objetivos e metas a serem alcançados pela organização;
d) a identificação da lacuna de competências da empresa;
e) captar as competências internas disponíveis na organização.
Nesta questão de 2010, a FCC pediu a etapa inicial da gestão por competências e considerou
correta a alternativa D. Essa alternativa se relaciona com a identicação do gap de competências, ou
seja, após o mapeamento das competências da organização.
Entretanto, a mesma FCC já considerou o mesmo tema de maneira diferente. Vamos à questão?
4. (FCC/PGE/RJ/Auditor/2009) A gestão por competências, alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente
utilizados, constitui um processo contínuo que tem como etapa inicial:
a) a implementação de instrumentos de gestão do desempenho;
b) a formulação da estratégia organizacional;
c) a definição de indicadores de desempenho no nível corporativo;
d) a identificação do seu gap ou lacuna de competências;
e) o planejamento de ações para captar e desenvolver as competências necessárias.
Já nessa questão, a FCC considerou o conceito de Carbone como correto, ou seja, de que a gestão
por competências começa com a formulação da estratégia organizacional.
Veja que a alternativa D é exatamente a mesma armação que a FCC tinha considerado correta
na questão anterior. Mas nessa prova a banca considerou a alternativa errada. Vida de concurseiro
é difícil, não é? Assim, o gabarito da questão é a letra B.
Mas, mestre, o que eu escolho na hora da prova?
Pessoal, acho um absurdo as bancas mudarem toda hora de posicionamento, mas infelizmente é
a nossa realidade no mundo dos concursos. Na hora da prova, antes de tudo, analisem se existe
mais de uma alternativa possível na questão.
Se efetivamente existir, você terá de escolher uma delas! Eu escolheria a denição do Carbone,
ou seja, de que a gestão por competências começa com a formulação da estratégia organizacional,
pois tem sido a mais cobrada.
Vamos voltar ao nosso conteúdo?
A fase do mapeamento de competências é uma etapa importantíssima na gestão por
competências, pois é essa fase que irá subsidiar as ações de captação e desenvolvimento de
competências, bem como as etapas de avaliação e de retribuição aos funcionários.
O mapeamento de competências basicamente visa identicar os gaps (ou lacunas) de
competências na organização através da identicação das competências necessárias para que a
mesma atinja seus objetivos estratégicos e da análise das competências já existentes na organização,