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[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

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considerados os fatores nanceiros ou a linha de produtos envolvidos, mas atualmente os<br />

fatores culturais passaram também a ser considerados.<br />

Vamos ver outra questão?<br />

Figura 2.7<br />

2. (FCC/TJ/AP/Analista Adm./2009) Em tempos de turbulência e instabilidade, a cultura organizacional de uma empresa<br />

deve ser:<br />

a) reestruturada através de técnicas de reengenharia para tornar a organização mais eficiente;<br />

b) amplamente respeitada, pois sua manutenção é mais importante do que a adaptação da organização às mudanças<br />

externas;<br />

c) deixada de lado, pois reflete a natureza conservadora de toda organização confrontada com os desafios da globalização;<br />

d) compreendida como um conjunto de valores, crenças e normas da organização que podem ser mobilizados para<br />

enfrentar os desafios do ambiente externo;<br />

e) constantemente atualizada através da introdução de tecnologia da informação, associada a métodos gerenciais voltados à<br />

avaliação de competências.<br />

A alternativa correta é a letra D, pois a cultura deve ser um ativo da organização, ou seja,<br />

possibilitá-la a encarar seus desaos e atingir seus objetivos, desde que seja adequada para isso.<br />

Assim sendo, nem a cultura deve ser mantida de qualquer maneira, nem descartada<br />

constantemente por qualquer motivo. O gabarito é mesmo a letra D.<br />

2.7. Clima Organizacional<br />

O clima organizacional é a percepção que os funcionários têm do ambiente de trabalho. De certo<br />

modo, podemos dizer que é a reação à cultura organizacional. Poderíamos, portanto, conceituar o<br />

clima organizacional como o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam<br />

no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou

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