[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Figura 4.13 – Departamentalização por cliente
4.9.3. Departamentalização Territorial ou Geográfica
A departamentalização geográca é interessante quando a empresa está distribuída em um
território muito grande. Nesse caso, é importante a empresa descentralizar recursos especícos para
cada região.
Outro aspecto que pode apontar a necessidade de um tipo desses de departamentalização é
quando existem uma diferença e especicidade grande de acesso a mercados consumidores e a
pessoas qualificadas, bem como a matérias-primas.
Nesses casos, os administradores podem car especializados nas demandas e especicidades de
cada região. Como exemplo, uma empresa poderia ter gerências nas regiões Sul, Sudeste, Nordeste
etc.
Assim, quando a empresa estiver “cobrindo” áreas muito grandes e diferentes, a
departamentalização pode ser indicada. Cada setor poderá, através da melhor compreensão de cada
região, atingir mais facilmente os objetivos da organização.
4.9.4. Departamentalização por Processo
Figura 4.14 – Departamentalização geográfica
Nesse tipo, as atividades e os recursos são agrupados em torno de processoschave especícos da
empresa. Em uma montadora de automóveis, por exemplo, poderíamos ter os setores de pintura e
montagem.
Dessa maneira, dividimos o trabalho de acordo com as atividades principais que ocorrem dentro
de uma organização. Assim sendo, os prossionais encarregados de cada processo estariam
localizados nos setores responsáveis por eles.