[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Tabela 14.5
(J.S. Loiola E. Néris e; A.V.B. Bastos. Aprendizagem em organizações: mecanismos que articulam processos individuais e coletivos.
In: Educação em organizações e trabalho: fundamentos para a gestão de pessoas. Porto Alegre: Artmed, 2006, p. 124 (com
adaptações).)
(Cespe/Inmetro/Recursos Humanos/2009) A partir da gura apresentada e acerca dos processos de aprendizagem em
organizações, julgue os próximos itens.
18. Os processos de conversão de conhecimentos em organizações incluem o treinamento externo e a participação de
empregados em congressos e seminários.
19. Os processos de aquisição interna de conhecimentos incluem as atividades de treinamento interno e o aprender
fazendo.
20. Um exemplo de socialização, denido como o conjunto de mecanismos adotados pelas organizações para difundir
o conhecimento, tácito ou explícito, entre seus membros, de modo a convertê-lo em conhecimento
organizacional, é a solução compartilhada de problemas.
21. Certificações são exemplos de resultados de processos organizacionais de codificação.
22. A gura anterior resume e descreve os mecanismos individuais de aprendizagem ocorridos em ambientes
organizacionais.
23. (Cespe/ Petrobras / Administrador/2007) A aprendizagem organizacional é um fenômeno que ocorre tanto no nível
individual quanto no da organização.
24. (Cespe/Petrobras/Administrador/2007) As organizações de aprendizagem apresentam cultura direcionada à
conservação dos conhecimentos anteriormente produzidos.
25. (Esaf/ ANA/Analista/2009) “Gestão do conhecimento signica organizar as principais políticas, processos e
ferramentas gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identicação,
validação, disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar
resultados (econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders).”
(Terra, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta.
a) O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codicação e coordenação e
disseminação do conhecimento.
b) A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser pela contratação