[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

indiretas. Uma recompensa financeira direta se relaciona com o salário, os prêmios e as comissões.
A s recompensas nanceiras indiretas, por sua vez, se relacionam com cláusulas de acordo
coletivas, bem como legislações trabalhistas que estipulam certos benefícios, além dos planos de
benefícios da organização.
Entre esses, temos o décimo terceiro salário, as horas extras, as férias etc. Já as recompensas não
financeiras se relacionam com o reconhecimento, a qualidade de vida na organização, as
oportunidades de desenvolvimento etc.
Figura 18.7 – Recompensas organizacionais
O salário é importante para o funcionário, pois dene seu padrão de vida, e para a organização,
pois impacta o seu custo. 30
18.6. Processo de Desenvolver Pessoas
18.6.1. Treinamento e Desenvolvimento
As pessoas não podem mais deixar de buscar seu aprimoramento constante. O ambiente de
negócios muda constantemente, e as organizações devem estar cada vez mais dinâmicas e
competitivas para que possam sobreviver.
Assim sendo, as organizações necessitam treinar e desenvolver seus funcionários para que estes
consigam ajudá-las a atingir seus objetivos estratégicos.
A primeira diferença que devemos entender entre o treinamento e o desenvolvimento é o espaço
temporal. Ou seja, o treinamento é voltado para as tarefas e atividades atuais do funcionário.
Dessa maneira, é focado no presente.
Já o desenvolvimento é focado no futuro. Assim, se preocupa com as habilidades e capacidades
que serão exigidas dos funcionários futuramente. Entretanto, tanto o treinamento quanto o
desenvolvimento são processos de aprendizagem. 31
No nível organizacional, temos a aprendizagem organizacional, que é o desenvolvimento de
uma cultura voltada para o constante melhoramento das pessoas, de modo a sempre inovar e
encarar novos desafios.
O treinamento é um processo cíclico, que é composto de quatro etapas: 32
‣ Programação – nesse momento a equipe deve diagnosticar as necessidades de treinamento,
além de escolher qual será o treinamento necessário, quando deverá ser efetuado, por quem e