[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Figura 5.1 – Tipos de motivação
5.1. Teorias de Processo e Teorias de Conteúdo
As teorias de motivação podem ser divididas em teorias de conteúdo e teorias de processo. As
teorias de conteúdo se concentram nas razões que levam uma pessoa a ficar motivada (seria o QUE
motiva alguém).
Naturalmente, a grande maioria das pessoas deseja ou necessita de coisas que não têm. Quando
queremos algo (seja um carro melhor, uma viagem ao exterior, ou que nossa família coma todos os
dias), temos uma “motivação” para alcançar esse objetivo, não é mesmo? As teorias que se
preocupam com as necessidades que nos “impulsionam” são as teorias de conteúdo. 4
Já as teorias de processo se concentram no modo em que o comportamento é motivado (seria o
COMO essa motivação ocorre).
Os teóricos que trabalham com essas teorias acreditam que as pessoas são mais propensas a se
comportar com “motivação” se três condições acontecem: as pessoas creem que as ações atingirão o
desempenho desejado; que esse desempenho levará ao resultado buscado e o resultado é realmente
desejado por elas. 5
A seguir podemos ver as principais teorias motivacionais.