[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

15.6.3. Diagrama de Árvore de Decisão
Figura 15.8 – Análise do campo de forças
Essa ferramenta busca detalhar e desdobrar cada decisão possível, de forma a que possamos
analisar todas as possibilidades e seus impactos. De acordo com Sobral, esse diagrama permite a
visualização gráca das alternativas, na qual cada uma delas é representada como um ramo de uma
árvore. 14
Essa ferramenta é útil quando enfrentamos decisões complexas em ambientes de incerteza, com
o envolvimento de uma série progressiva de decisões possíveis. Portanto, essa ferramenta tem esse
nome por mostrar as decisões como uma hierarquia de nós internos e externos conectados por
ramos, semelhantes a uma árvore.
Assim, nesse diagrama, buscamos entender quais seriam os impactos de cada alternativa de
decisão, de modo que possamos avaliar qual seria a melhor alternativa em cada situação.
Vamos ver como esse tópico já foi cobrado?
7. (Esaf/STN/Desenv. Institucional/2008) O brainstorming, também conhecido como tempestade cerebral ou
tempestade de ideias, é um método que proporciona um grande número de ideias, alternativas e soluções
rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, possibilita um grande uso da criatividade,
constituindo-se em técnica bastante aplicável à seguinte fase do processo decisório:
a) identificação do problema ou oportunidade;
b) diagnóstico;
c) geração de alternativas;
d) escolha de uma alternativa;
e) avaliação da decisão.
Como vimos, o brainstorming serve para gerarmos um número grande de alternativas, de modo a
podermos selecionar as melhores possibilidades. Portanto, é relacionado com a geração de
alternativas. O gabarito é a letra C.
Questões Comentadas
8. (Cespe/ Embasa/Administração/2010) As decisões programadas maximizam a necessidade de gerentes ou