[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

A primeira alternativa é absurda, pois uma empresa grande e que opere em diversos países não
terá a mesma estrutura que uma pequena empresa, não é mesmo?
Na letra B, não existe essa maior importância da estrutura informal em relação à estrutura
formal. A letra C também está equivocada, pois a estrutura informal é derivada dos
relacionamentos informais, e não é reconhecida legalmente.
Já a letra D está perfeita, pois a estrutura formal é derivada dos cargos e relacionamentos ociais
dentro de uma organização. Entretanto, a letra E troca os conceitos de estrutura informal com a
formal. O nosso gabarito é mesmo a letra D.
11. (Cespe/Abin/Ocial técnico/2010) Entre os critérios de departamentalização, inclui-se o funcional, organizado por
tarefas independentes e orientadas para um objetivo geral.
Na departamentalização funcional, os órgãos não são organizados por tarefas independentes,
mas sim interdependentes, ou seja, que dependem umas das outras.
Imagine uma rma que tenha seus departamentos de vendas e de produção. Se o departamento
de vendas não zer um bom trabalho, irá causar a suspensão da produção, não é mesmo? Ou seja,
se a empresa não vender bem, terá de reduzir sua produção.
Por outro lado, se a produção da empresa tiver problemas de atraso e de qualidade, isso irá
tornar o trabalho de vender cada vez mais difícil. Dessa forma, os departamentos de vendas e de
produção são interdependentes. O gabarito é questão incorreta.
Questões Propostas
12. (Esaf/CGU/AFC/2006) Indique a que critério de departamentalização se refere cada frase.
I. Privilegia a especialização e o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas.
II. Facilita o emprego de tecnologia, das máquinas e equipamentos, do conhecimento e da mão de obra.
III. Adapta-se às peculiaridades de cada mercado consumidor.
Escolha a opção correta.
a) I e III – departamentalização por cliente.
b) III – departamentalização por processo.
c) I – departamentalização funcional.
d) II e III – departamentalização por produto.
e) II – departamentalização por período.
13. (Esaf/CGU/AFC/2004) Uma organização pode adotar diferentes critérios de departamentalização para sua estrutura
organizacional, dependendo de seu porte, estratégia, dispersão geográca. Dados os critérios de
departamentalização funcional, por localidade e por cliente, faça a correspondência com as estratégias indicadas
a seguir e marque a opção que expressa corretamente a relação estratégia/critério de departamentalização.
I. A organização tem como meta abrir seis filiais, uma em cada capital dos estados do Nordeste.
II. A organização tem como meta consolidar a especialização da produção, comercialização e informática.
III. A organização tem como meta consolidar sua posição junto aos consumidores, prestando-lhes serviços
diferenciados.
IV. A organização tem como meta consolidar sua posição no mercado nas cidades onde atua.
V. A organização tem como meta lançar um produto direcionado a jovens da classe média.
a) I. por cliente II. funcional III. por localidade IV. por cliente V. por localidade.