[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

direção aos membros da organização, a reduzir o impacto das mudanças do meio externo, a
maximizar a eciência, a denir os parâmetros de controle e no próprio autoconhecimento da
empresa e das forças que a cercam.
As principais vantagens do planejamento estão neste gráfico:
Figura 3.4 – Vantagens do planejamento. (Fonte: Sobral e Peci, 2008)
3.2. Níveis do Planejamento
O planejamento não ocorre da mesma forma em todos os níveis da organização. Dependendo do
nível hierárquico, o planejamento terá características diferentes, com relação ao prazo, à
abrangência e ao seu conteúdo. 8
No nível estratégico, o enfoque deve ser global, ou seja, iremos analisar os grandes problemas
que afetam a empresa como um todo. Nesse nível, a organização denirá seus objetivos gerais e
genéricos. Depois, esses objetivos serão detalhados nos níveis abaixo (tático e operacional).
Imagine que você é o principal executivo de uma indústria de alimentos. Nesse caso, você, como
ocupante do nível estratégico, terá de analisar o ambiente externo e decidir as diretrizes estratégicas
para que a empresa tenha sucesso no longo prazo e sobreviva.
Quais serão os produtos que os consumidores desejarão nos próximos cinco anos? Que mercados
crescerão mais? Será melhor investir em doces para crianças ou produtos dietéticos? Essas serão
algumas das questões que você deverá analisar nesse nível.
Dessa forma, imagine que sua decisão foi investir em uma nova linha de barras de cereais para
pessoas jovens e que sejam preocupadas com a estética. Para atingir esse objetivo, a empresa terá de
montar uma fábrica nova e investir R$200 milhões.
Como veremos a seguir, essa decisão estratégica (de investir R$200 milhões em uma nova fábrica
e entrar em um novo mercado) irá orientar o trabalho dos níveis inferiores.
Assim sendo, o nível abaixo – o tático ou gerencial – terá de tomar decisões e planejar seu
próprio trabalho baseado nas decisões que o nível estratégico definiu.
Um gerente de Recursos Humanos dessa empresa, por exemplo, terá agora que iniciar seu plano
tático, de forma a capacitar a empresa a abrir essa fábrica com pessoas contratadas, treinadas e