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[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

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situação.<br />

Assim sendo, o clima organizacional é importante, pois inuencia o desempenho dos indivíduos<br />

e das organizações. Existem diversos elementos da ambiente organizacional que inuenciam no<br />

clima organizacional.<br />

Entre eles temos: a forma como a comunicação funciona na empresa, pois pode ser mais formal<br />

ou mais informal; a integração entre as diferentes áreas funcionais; o estilo de gerência ou<br />

liderança das cheas; as políticas de recursos humanos (principalmente salários, benefícios e<br />

carreira); o modelo de gestão adotado pela organização; a natureza do trabalho que é executado;<br />

o relacionamento interpessoal; o grau de identicação com a organização e a clareza de<br />

objetivos.<br />

Clima: é a percepção que os membros têm do ambiente de trabalho.<br />

Portanto, o clima organizacional reete a satisfação material e emocional das pessoas com o<br />

trabalho.<br />

A pesquisa de clima organizacional é um método que busca mapear o ambiente interno da<br />

empresa. É a forma pela qual os gestores poderão conhecer melhor os efeitos de suas políticas no<br />

ambiente de trabalho. Tendo esse conhecimento, poderíamos trabalhar os principais fatores<br />

problemáticos e, assim, melhorar o clima organizacional. 8<br />

Portanto, a pesquisa de clima organizacional analisa o ambiente interno buscando apurar seus<br />

pontos fortes e fracos e as expectativas dos trabalhadores. Ao trabalhar os pontos negativos e<br />

melhorar o clima da organização, busca-se aumentar a motivação do trabalhador e aumentar sua<br />

produtividade.<br />

O clima organizacional deve ser baseado no planejamento estratégico da organização, ou seja,<br />

não existe um tipo de pesquisa que sirva para todas as organizações. Cada organização deve moldar<br />

o clima às suas características. O fundamental é que existam uma credibilidade no processo, sigilo e<br />

confiança por parte dos funcionários. 9<br />

Vamos ver como esse tema pode ser cobrado?<br />

3. (FCC/Defensoria/SP/Administrador/2010) O clima organizacional mostra-se positivo quando:<br />

a) frustra as expectativas de ganho imediato em troca de ganhos de longo prazo;<br />

b) atende às expectativas imediatas de ganho salarial dos funcionários;<br />

c) incentiva conflitos de expectativas, gerando comportamentos competitivos;<br />

d) provoca nos funcionários diferentes tipos de motivação para o trabalho;<br />

e) produz expectativas de acomodação aos padrões de eficiência estabelecidos.<br />

Essa questão não apresenta muitas diculdades, pois as duas primeiras não se relacionam com o<br />

clima organizacional, e as alternativas C e E não se relacionam com aspectos positivos, e sim<br />

negativos do clima organizacional. Nosso gabarito, portanto, é a letra D.

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