[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Vamos ver como esse tópico já foi cobrado?
Figura 15.4 – Intuição
2. (FGV – Sefaz/RJ – Fiscal de Rendas/2007) A tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre
esse processo, analise as afirmativas a seguir:
I. No modelo racional de tomada de decisão, o problema a ser resolvido deve ser denido de forma clara e sem
ambiguidades; devem-se listar as alternativas viáveis e escolher a que resulte no valor máximo percebido.
II. As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada – elas constroem modelos simplicados que
extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua complexidade.
III. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas expectativas vividas, sendo uma
alternativa complementar ao método racional.
Assinale:
a) se nenhuma afirmativa for correta;
b) se somente as afirmativas I e III forem corretas;
c) se somente as afirmativas I e II forem corretas;
d) se somente as afirmativas II e III forem corretas;
e) se todas as afirmativas forem corretas.
Essa questão nos serve para saber como a FGV “encara” esses conceitos, pois todas as armativas
estão corretas. Imagino que, após a leitura dos conceitos, não tenha sido difícil acertar essa. O
gabarito é letra E.
15.3. Certeza, Risco e Incerteza
Outros conceitos que devemos conhecer para a nossa prova é o de certeza, risco e incerteza,
muito cobrados. Começo com a certeza.
A certeza é a situação em que temos informações seguras e conáveis que nos permitem “saber”
quais serão os resultados das alternativas que nos são propostas.
Assim, uma situação de certeza ocorre quando sabemos o que ocorrerá em cada conjuntura – em