[Administração] Rodrigo Renno Administração Geral

Vamos ver como isso já foi cobrado?
5. (Cespe/MPS/Administrador/2010) São as abordagens prospectiva e projetiva consideradas as principais formas
básicas de desenvolvimento de cenários.
A questão está obviamente correta, seguindo a classificação de Djalma de Oliveira citada!
A abordagem prospectiva é, apesar disso, muito mais interessante. Geralmente, o gestor prefere a
ilusão da certeza de um determinado futuro projetado à compreensão dos riscos e das realidades.
Mas, no longo prazo, essa recusa em ver a incerteza o levará a ter surpresas desagradáveis. A
construção de cenários não lhe fornece uma única visão de futuro, mas possibilita-lhe prepararse
para “o que possa acontecer”!
Portanto, para poder lidar com um mundo em constante mudança e incerteza, as pessoas devem
ser capazes de mudar suas percepções – de questionar suas visões de mundo e seus entendimentos
de como o mundo funciona para que possam “enxergar” melhor as engrenagens que fazem o
mundo mudar.
O objetivo do uso de cenários é, portanto, ajudar o gestor a mudar sua percepção arraigada da
realidade – a questioná-la – para que possa entender melhor sua situação e como ela pode mudar
no futuro.
Os cenários devem ter as seguintes características – ou atributos: ser relevantes (que tratem de
fatores novos e importantes no futuro da empresa), plausíveis (que tenham possibilidades reais de
ocorrerem), claros (um cenário extremamente complexo pode não ser compreendido e aceito pela
chefia) e focados (de modo a analisar somente fatores e mudanças relevantes).
Figura 3.13 – Atributos dos cenários
3.8. Análise Competitiva e Estratégias Genéricas – Estratégia
Não existe uma denição única sobre o conceito de estratégia, mas os conceitos geralmente
reetem a necessidade de se denirem os objetivos a serem alcançados, como esses objetivos devem
ser alcançados (o melhor “caminho”) e a análise das forças ambientais (tanto internas quanto