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TROISIÈME CHAPITRE: CADRE OPÉRATOIRE
Adapter la théorie aux faits et non l'inverse. (Tocqueville)
1. LA MÉTHODOLOGIE: UNE ÉTUDE DE CAS PAR COMPARAISON
INTER-CAS
La problématique de la réalisation des synergies et les différentes questions
qu'elle soulève, de même que les objectifs que nous poursuivons, requièrent une
approche méthodologique appropriée. Notre résidence et le contexte théorique nous
amènent à constater que nous ne pouvons pas comprendre la création de la synergie
sans présupposer l'examen intégral du processus d'une fla, son contexte, l'entité des
deux organisations avant et après la fusion, ainsi que leur histoire, leurs politiques,
leurs structures administratives et leur culture.
Ce sujet de recherche nécessite, notamment, que nous adoptions une
démarche qui tienne compte du point de vue des différents acteurs impliqués. De
plus, notre démarche doit nous permettre de comprendre quelles sont les synergies
anticipées, comment les acteurs interprètent la synergie, quelles sont ses principales
dimensions et comment ils en tiennent compte dans l'ensemble du processus d'une
fl a. De plus, elle doit nous aider à rendre compte du processus de combinaison de ces
différentes dimensions et à comprendre comment des synergies anticipées ou autres
peuvent devenir des synergies effectives.
Pro cess phenomena have a fluid character that spreads out over
both space and time. (Pettigrew, 1992) ln addition, one of the main
reasons for ta king a qualitative approach is precisely to take into
account the context. (Pettigrew, 1992; Yin, 1994) (Langley, Ann,
p.692.)
De plus, étant donné le manque de littérature scientifique sur cet aspect des
fl a, l'adoption d'une recherche exploratoire et interprétative est plutôt désignée. Pour
cette recherche exploratoire et interprétative, des auteurs comme Lee (1999), Denzin