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combinées entre elles, permettaient la réalisation des synergies anticipées. Ces
dimensions et caractéristiques étant communes aux entreprises performantes de notre
échantillon et ne se retrouvant pas chez les entreprises non performantes, pouvaient ainsi
être associées à la réalisation des synergies globales atteintes suite à la fl a.
Les entrevues semi-dirigées, les analyses intra-cas et les comparaisons inter-cas
ont fait ressortir que les synergies sont difficiles à mettre en œuvre, qu'il y a peu de
processus de gestion où les enjeux sont aussi grands et impliquent autant d' interactions en
une si courte période de temps. Tous les processus, les fonctions, les structures, les
personnes, sont affectés par la transaction. Il a été également constaté que, même si des
entreprises investissent des millions de dollars en réingénierie des processus comme les
achats et la production, très peu investissent sur des études ou en consultation pour
améliorer leur propre démarche de fl a.
Malgré ce constat et le fait que toute démarche de fla est unique, il nous a été
possible de distinguer, par les comparaisons inter-cas, les contenus des différentes
dimensions de la synergie ainsi que les caractéristiques communes de succès associées à
chacune d'elles. Les analyses des résultats montrent que chacune des dimensions reposait
sur une dynamique propre constituée d'éléments qui, en agissant de concert, contribuent
ainsi à la réalisation de synergies anticipées dans cette dimension. À ce titre, la recherche
a permis de mettre en évidence des dimensions incontournables, plus fondamentales pour
la dynamisation du processus, soit les trois métadimensions suivantes: le leadership, la
communication et le partage des savoirs intangibles. La performance d'ensemble lors des
fla est donc grandement conditionnée par la gestion harmonieuse des différentes
dimensions à chaque étape de la démarche de fl a.
Une négligence dans la gestion de l'harmonisation de chacune des dix
dimensions de synergie peut être suffisante pour compromettre la réalisation des
synergies globales anticipées et ainsi affecter la performance d'ensemble. Le succès ne
peut être expliqué à partir d 'un ou de quelques facteurs, mais plutôt à partir de la
combinaison de plusieurs facteurs étroitement reliés à la combinaison harmonieuse des
différentes dimensions de la synergie. Les cas à succès ont permis de voir que, lorsque
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