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5. L'ENVIRONNEMENT
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Les résultats des comparaisons inter-cas des entreprises perfonnantes autour
de l'analyse de l'environnement pennettent de souligner que les principaux éléments
suivants se combinent entre eux à des différentes étapes de la démarche de fl a, créant
ainsi une dynamique synergique.
5.1. Cas à succès: Précourtisage
5.1.1. Connaissance de l'environnement
Les hauts gestionnaires des cas à succès intéressés attachaient beaucoup
d'importance à l'analyse de l'environnement. Avant même l'étape du courtisage, ces
hauts dirigeants intégraient déjà des données sur l'environnement à leur stratégie. La
définition donnée à cet environnement par les hauts gestionnaires désignait tantôt
l'environnement à l'extérieur de l'entreprise, tantôt l'environnement légal, tantôt les
clients et tantôt les conditions économiques. Avant même de procéder à une fl a, ceux­
ci intégraient des données sur l' environriement à leur stratégie. Ils avaient, pour les
aider, recours à des systèmes d'infonnation.
5.1.2. Prudence face aux menaces
La démarche de fla des entreprises perfonnantes est prudente, elle inclut
l'analyse de l'environnement, suivie par celle de l'entreprise-cible. Les hauts
gestionnaires percevaient des menaces à partir des changements dans les conditions
du marché qu'ils observaient, lesquelles pouvaient, selon eux, affecter leur entreprise.