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3. Perte de clients au profit de compétiteurs exploitant d'autres marchés suite à
la fla alors que Milado surestimait ses capacités à les gagner ou à les
conserver.
8. CAS ABANTEL+
A vertissement au lecteur.
L'analyse détaillée du cas Abantel+ a dû être retirée formellement du présent
document. Certaines instances de l'entreprise XYZ, suite à une poursuite de plus de
1,5 milliard de dollars survenue après l'étude, ont exigé sans équivoque que nous
abandonnions ce cas.
Nous avons acquiescé à la demande, cependant les connaIssances déjà
acquises ont permis d'aborder avec une expérience et une confiance accrue l'analyse
inter-cas et, indirectement, de renforcer la validité interne des données d'ensemble et
également de contribuer marginalement à la validité externe (transférabilité) des
résultats de la recherche. Ce cas implique à l'origine l'acquisition d'une entreprise
pour une somme de l'ordre de cinq milliards de dollars, et qui fut revendue, à peine
trois ans après, pour 385 millions de dollars.
8.1. Contexte concurrentiel
Dans un secteur hautement compétitif, Abantel-, dans le but d'atteindre une
taille critique et ainsi pouvoir percer les marchés étrangers pour vendre des services
tels l'accès à Internet, les interurbains ou encore les sans-fil, a décidé de procéder en
1998 à l'acquisition de Cote!.