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1.11.4. Pour les clients 0
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Fasido a pu se concentrer sur des produits stratégiques, porteurs de forte
croissance. Les ventes de ces produits représentaient 37 % du total des ventes de
médicaments de prescription, contre 28 % l'année avant la fla. Parmi ces produits
stratégiques, certains ont été lancés sur de nouveaux marchés et ont été autorisés pour
de nouvelles indications au cours de cette première année. Les clients ont bénéficié de
la forte croissance alimentée par ces produits. Des médicaments comme un anti­
allergique, un autre pour le traitement des thromboses veineuses profondes, un anti­
cancéreux dans le traitement de seconde ligne du cancer du poumon à petites cellules
ont permis d'améliorer la qualité de vie de plusieurs patients. L'augmentation de la
capacité d'innovation et de la productivité chez Fasido lui a pennis de lancer, un an
après la fl a, de nouveaux produits pour le traitement des diabètes de type 1 et II, de
l'ostéoporose et un vaccin pédiatrique innovant. L'amélioration de la gamme de
produits de Fasido suite à la fla a été synergique pour les clients.
2. CAS ALPHA-BÊTA
2.1. Contexte concurrentiel
Tout au long de l'analyse de ce cas, Alpha- désigne l'entité légale de
l'entreprise numéro un du secteur de la grande distribution alimentaire qui a fusionné
avec Bêta. Quand il est question de la nouvelle entreprise issue des deux,
l'appellation Alpha+ est utilisée.
Le secteur dans lequel évoluent Alpha- et Bêta était en pleine mutation. Le
géant mondial Wal-Mart venait de racheter quelques mois auparavant le troisième
groupe de distribution britannique. Pour faire face à ce nouveau cadre concurrentiel et
ne pas se laisser "avaler", Alpha- et Bêta devaient s'organiser. Ainsi, les deux