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CINQUIÈME CHAPITRE: ANALYSE ET COMPARAISON INTER-CAS
Ce chapitre a pour objectif de présenter une analyse systématique inter-cas, à
partir d'une catégorisation des cas en deux groupes de performances reliées aux fla
La question centrale est à double volet, à savoir quels sont les éléments communs de
synergies qui caractérisent les fl a performantes en référence aux dix dimensions des
synergies analysées et, de là, a contrario, quels sont les éléments communs qui
relèvent d'anergies ou même d'antinergies qui expliquent les résultats du groupe
moins performant. Avec le souci de respecter le caractère intégrateur et processuel de
notre design de recherche, les résultats seront présentés selon les deux niveaux de
performance, en centrant sur les dimensions de synergies propres à la séquence des
éléments types de fla préalablement définies.
À partir des analyses intra-cas, il est possible de catégoriser les entreprises
sélectionnées selon deux niveaux de perfonnance atteints dans la fl a sous étude. La
distinction a été effectuée entre les entreprises performantes (P+) et moins
performantes (P-) sur la base des indicateurs de performance reliés aux dimensions
suivantes:
1. Performance - prix de l'action;
2. Performance - clients;
3. Performance - employés;
4. Performance - hauts gestionnaires.
Pour les fins de l'analyse inter-cas, les entreprises ont été réparties de la
façon suivante, selon leur niveau de performance: