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vue d'ensemble. Miles et Hubennan (1984) identifient trois étapes de l'analyse: la<br />

condensation des données (qui s'étend de la détennination <strong>du</strong> champ <strong>à</strong> l'application<br />

<strong>du</strong> codage et des résumés), l'organisation et la présentation des données (structuration<br />

d'un ensemble d'infonnations en figures ou matrices pennettant de tirer des<br />

conclusions) et enfin l'interprétation et la vérification des conclusions (extraire des<br />

significations et vérifier la qualité de base des données). Plus simplement, De Laurier<br />

(1991) explique que l'analyse débute dès que les données commencent <strong>à</strong> constituer<br />

l'ensemble <strong>du</strong> matériel <strong>à</strong> analyser. Il propose deux procé<strong>du</strong>res complémentaires: d'un<br />

côté, découper et ré<strong>du</strong>ire les infonnations en petites unités comparables et, de l'autre,<br />

reconstruire et synthétiser. Eisenhardt (1989) souligne qu'il existe autant d'approches<br />

d'analyse que de chercheurs.<br />

In fact, there are probably as many approaches as researchers.<br />

However, the overall idea is to become familiar with each case as a<br />

stand-alone entity. This process allows the unique patterns of each<br />

case to emerge before investigators push to generalize patterns<br />

across cases. In addition, it gives investigators a rich familiarity<br />

with each case which, in turn, accelerates cross-case comparison.<br />

(p. 540).<br />

132<br />

Dans notre étude, nous avons pris soin dès le début de planifier l'analyse de<br />

nos données, de façon <strong>à</strong> faciliter le travail d'analyse ultérieur. Nous avons adopté les<br />

procé<strong>du</strong>res suivantes:<br />

] . Enregistrement des entretiens après autorisation;<br />

2. Transcription littérale après écoute;<br />

3. Notation sur fiches de synthèse des éléments d'infonnations significatifs.<br />

Outre ces données tirées de l'entrevue, des notes sur le comportement de<br />

l'interviewé et sur des sujets <strong>à</strong> approfondir et des commentaires personnels<br />

ont été ajoutées.<br />

Ces fiches ont servi <strong>à</strong> recueillir les éléments inférés par des analyses<br />

préliminaires et des réflexions d'ordre méthodologique en plus d'y inscrire<br />

différentes notes en relation avec notre sujet de recherche. Sur d'autres fiches ont été<br />

notées également les notes pertinentes d'analyse de documents de chacun des sites.<br />

De plus, elles nous ont aidé <strong>à</strong> préparer nos prochaines visites, ont servi d'aide-

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