Télécharger (16Mb) - Université du Québec à Trois-Rivières

La culture d'Alpha- était celle d'un leader qui regardait toujours de
l'avant, ce côté fonceur, on y va même s'il faut reculer après. Celle
de Bêta était plutôt associée à celle d'un suiveur, une entreprise qui
avait tendance à analyser ce qui se passait chez les autres et qui,
après, faisait pareil [ ... ] et qui, en plus, avait en ligne de mire
Alpha- .
Selon ces cadres supérieurs, s'ils réussissaient à créer cette alchimie,
l'intégration culturelle contribuerait sans aucun doute à la réalisation des synergies.
Alpha- avait connu des difficultés lors d'une dernière acquisition avant sa fusion
avec Bêta parce qu'elle avait alors totalement négligé la culture de l'entreprise
absorbée. Les hauts gestionnaires avaient tiré les leçons de cette expérience. Ils
savaient que, pour éviter l'échec, ils devaient accorder beaucoup d'importance à la
composante culturelle, même si d'autres conditions étaient réunies, pour assurer le
succès de l'opération. La réussite du projet devait passer, disaient-ils, par l'adhésion
des salariés aux objectifs du nouveau groupe. Selon eux, il fallait prendre en compte
la culture dans toutes les actions à poser afin de créer une dynamique synergique.
2.9.2. Synergies implantées
Les dirigeants n'ont pas voulu prendre de risque: la fusion a passé par
l'intégration des salariés des deux groupes. Dès le départ, un effort de communication
important a été mené auprès du personnel. L'implication des hauts gestionnaires a été
rapide et a rendu efficace l'organisation des différents comités en vue de l'intégration,
comme l'atteste l'un des directeurs:
On a mis en œuvre des plates-fonnes avec des groupes de travail
parce que l'idée était de travailler tout de suite ensemble. Et je ne le
vous cache pas, c'était une des petites recettes que le président et
moi-même avions concoctée. On se disait: pour que la fusion soit
réussie, il faut que ça fonctionne dès le premier jour, dès la
première heure, dès la première minute. Il faut au moins que, dès la
première heure, nos équipes travaillent ensemble.
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