Télécharger (16Mb) - Université du Québec à Trois-Rivières

236
Il ne s'agissait pas que de rajeunir les magasins de façon similaire, mais
d'offrir de nouveaux services et produits avec des méthodes différentes.
L'harmonisation a pu faire bénéficier ABC+ des meilleures pratiques de FGH au
niveau du concept Stratégie 2000. Le texte suivant est révélateur à ce sujet:
Store 2000 is the most visible reflection of this strategy goal. While
there are new colors, windows, lightning, floor and ceiling
treatments [ .. .} and ail of these help to make the store more
inviting. [ .. .} The real differences are in the retait strategies behind
these outward changes, including product fine extensions,
particularly in food service.
Les efforts d'innovation ont été orientés vers l'adaptation des magasins au
concept "Stratégie 2000", qui ajoute à l'offre une sélection de produits frais et de
services, dans des décors invitants, répondant bien au goût des consommateurs.
L'intégration des stratégies d'affaires repose sur une stratégie d'innovation qui place
le focus sur la conception de projets concrets aux applications rapides et durables,
directement orientés vers le client et avec des objectifs chiffrés.
4.6.3. Résultats
L'harmonisation des stratégies d'affaires avec Stratégie 2000 a permis un
ajustement constant de l'offre, des prix, de la promotion et de la distribution, ce qui a
permis à ABC+ de demeurer à l'avant-garde dans cet environnement concurrentiel.
Les similarités au niveau des stratégies d'affaires ont été des atouts majeurs et ont fait
progresser l'intégration, tandis que les différences à ce niveau ont été autant de
sources d'inspiration. L'harmonisation des stratégies d'affaires ouvertes sur
l'innovation, la flexibilité, l'échange de recettes gagnantes, l'efficacité et l'efficience,
a permis la réalisation des synergies anticipées et a contribué à la réalisation des
synergies émergentes.