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eprésentations et préoccupations des acteurs de fusion réussies ou non concernant les
conditions de réussite de celles-ci. Ceci pennettait de discuter de questions un peu
plus générales de la transaction dès le début de l'entretien, donnait une vue
d'ensemble et pennettait de comprendre les différentes étapes et la dynamique du
processus de la fla ainsi que les interrelations entre les différents secteurs impliqués
dans la transaction.
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Plus de quatre-vingt-dix entretiens en profondeur (96 personnes), soit en
moyenne 12 par entreprise, ont été réalisés sur une période de 24 mois (de septembre
2000 à septembre 2002), après des premiers contacts entrepris pendant la période de
résidence. Les entretiens individuels ont duré en moyenne deux heures et demie, ce
qui représente approximativement 250 heures d'entrevue.
Les entretiens ont été effectués au Canada et en Europe, sur les sites mêmes
des entreprises, auprès des intervenants de niveaux hiérarchiques et d'âges différents,
allant des présidents, cadres de la direction générale aux employés de production,
selon les différents services internes des entreprises sous étude (administration,
commercial, production, finances, ventes, ressources humaines).
4.5. Le déroulement des entretiens
Nous sommes conscient qu'il est indispensable d'adapter certaines questions
à l'expérience ou à la fonction particulière de la personne rencontrée. Cela pennet de
centrer davantage la discussion sur l'expérience vécue de chaque personne interrogée,
sur son implication et son expérience personnelle relative aux questions sous étude.
Après introduction par un responsable sur chaque site, la première étape des
entretiens a consisté en une présentation du chercheur, expliquant les objectifs de
recherche et le déroulement de l'entretien. L'autorisation d'enregistrer le répondant
était demandée après l' avoir assuré de la confidentialité de ses réponses et lui avoir
fait part du document de confidentialité déjà rempli et signé. Dans certains cas, des