Télécharger (16Mb) - Université du Québec à Trois-Rivières

collaborateurs, ont créé une dynamique capable de vamcre les résistances, de
stimuler, diffuser et encourager les efforts de changement.
1.9.3. Résultats
«Le côté qui a réussi, c'est que les gens, un an après, ils étaient
"Fasido".»
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Après une période d'inquiétude du personnel sur son avenir professionnel au
sein de la structure naissante est venue la volonté de connaître son vis-à-vis. Toutes
les activités de définition, de communication des valeurs et de sensibilisation à travers
un "mixage" des gens ont conduit à une ouverture d'esprit et à un climat de confiance
qui a permis l'harmonisation des valeurs, le développement d'un sentiment d'identité,
d'appartenance, de sécurité et une fierté chez tous. La création d'une nouvelle culture
a permis d'éviter des guerres de pouvoir et d'éliminer des chasses gardées. «Étant
donné qu'on avait éliminé les deux cultures puisqu'on en faisait une nouvelle, on se
référait tout le temps à ça.»
La décision d'orienter les choses, de prendre en compte la culture
systématiquement dans toute action ou décision, de la gérer et de la faire évoluer
plutôt que de la laisser aller en espérant le développement d'une culture homogène a
été synergique. Il est difficile de quantifier ces synergies associées au développement
de la culture homogène, cependant les hauts gestionnaires soulignent que cette
dernière a renforcé l'efficacité et la compétitivité de Fasido. Les synergies de
croissance "1 + 1 = 3" ne se seraient pas réalisées, selon ces derniers, sans la réussite
de l'intégration culturelle qui avait été planifiée et initiée plusieurs mois avant le
jour J de la fusion. De plus, les synergies de réduction de coût ont été favorisées par
l'augmentation de l'efficacité engendrée par les synergies dites culturelles.