Capa da TESE - Fesete

“…A proximidade aos mercados de consumo europeus exige apostar na rapidez eflexibilidade como um dos elementos competitivos fundamentais. O futuro da indústria docalçado portuguesa passa pela inovação do produto, pela inovação na tecnologia e inovaçãono modelo de negócio. O papel crítico que o emprego qualificado terá na afirmação dacompetitividade do sector do calçado justifica a prioridade que lhe é atribuída neste PlanoEstratégico…”. O conjunto de conclusões extraídas do Plano Estratégico da APICCAPS paraa indústria do calçado no período de 2007-2013, indica-nos o sentido da evolução dacompetitividade para padrões de concorrência pela qualidade.Em 2007 a Associação Têxtil e Vestuário de Portugal (ATP) apresentou publicamenteum estudo denominado Contributo Para um Plano Estratégico da Industria Têxtil, e Vestuáriode Portugal. Numa caracterização aos sectores é afirmado que, “…durante décadas a maioriadas empresas da têxtil e do vestuário limitou-se a uma passiva satisfação das necessidades dosseus clientes, que as procuravam pelo reduzido custo operativo, colocando-lhe encomendasintegralmente especificadas na execução, sem acrescentarem por isso grande valor. Asmudanças profundas que o sector têxtil e vestuário tem vindo a sofrer, o despontar de novos emais agressivos concorrentes em diversas latitudes e a abertura dos mercados à escala global,determinaram que as empresas tivessem alterado o seu perfil e, em particular, ganho novas emais valiosas competências, subindo por isso na cadeia de valor do produto…”.“…A incorporação de factores críticos de competitividade, como a moda, o design, omarketing, a logística avançada e a inovação, nos produtos e processos, acompanhada demuito serviço, possibilitou a um leque de empresas ganhar diferenciação face às demais,tornarem-se altamente competitivas e apresentarem-se como concorrenciais distinguindo-sedo mercado saturado da indiferenciação, das grandes séries e a preços impossíveis de igualar.Estas empresas passaram a ser vendedoras de soluções ao cliente, entre as quais está aprodução industrial, mas esta sempre enquadrada num conjunto de serviços com valor, quesatisfazem o cliente e fidelizam a sua relação…”.Para a ATP urge pois alterar o modelo ancorado na concorrência pelos custos queexistiu ao longo de décadas, daí que a qualificação dos recursos humanos é listada como aprioridade primeira na estratégia que os sectores terão de implementar nos anos maispróximos e que são cruciais. A ATP considera que, “…os recursos humanos devem serconsiderados como um activo, que pode ser sempre valorizado, e não um passivo pelo qualapenas penaliza as organizações nos seus custos, como se estas pudessem existir ou operarsem as pessoas…”. Esta deve ser, segundo a ATP, “…a primeira mudança estruturante arealizar, pois tem de ser de índole cultural, profunda, tocando as mentalidades e destruindopreconceitos. A ITV nacional já não pode assentar a sua competitividade nos baixos custos262