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j *@ - Sociedade Brasileira de Psicologia

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M Q<br />

A avalialo <strong>de</strong> necisida<strong>de</strong>s t um momento para analisarmos, a priori, o<br />

treinnmento (0 que <strong>de</strong>ve ser treinado?), sua funçâo social (para quem ele serve'?) e<br />

slza inserçâo na organizaçâo tpor que se investe nele?l.po<strong>de</strong>mos utilizar a avalialo <strong>de</strong><br />

necessida<strong>de</strong>s como instrumento para discutinnos, com os diferentes segmentos da or-<br />

ganizaçâo,<br />

seus papéis e o que <strong>de</strong>ve ser nela mudado. E tambëm a oportunida<strong>de</strong> para<br />

os referidos segmentos tomarem parte nas <strong>de</strong>cisies ou conhecerem os critérios utilizados,<br />

bem como tornarem-se responsâveis pelas açôes <strong>de</strong>correntes <strong>de</strong>ssas <strong>de</strong>cisa s.<br />

O pröximo paso do estâgio <strong>de</strong> planejamento refere-se à formulaçâo dos objetivos<br />

dos treinnmentos. A formulaçâo <strong>de</strong>ve tomar por base a avaliaçâo <strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s.<br />

Os objetivos, nlma concepçâb <strong>de</strong> tecnologia instrudonal, <strong>de</strong>vem ser compreendidos<br />

como <strong>de</strong>scriçöes dos <strong>de</strong>sempenhos observiveis esperados dos treinamentos,<br />

<strong>de</strong>finidos em termos observfveis. Esa conéeplo dos objetivos foi largamente associada<br />

a Mager (1980).<br />

A redaçâo e divulgaçâb <strong>de</strong> tais objetivos inforzrmm o pûblico e a organizaç:o<br />

sobre o que se <strong>de</strong>seja e o que se po<strong>de</strong> 'esperar dos treinamentos. Elas possibilitam 1lm<br />

julgamento posterior (à hora da seleçâb dos treinandos) das necessida<strong>de</strong>s, a avaliaWo<br />

<strong>de</strong> resultados e a consequ' ente revisïo <strong>de</strong>sses eventos. Auxiliam ainda na preparaçâo e<br />

seleçâo <strong>de</strong> estratésas e materiais <strong>de</strong> ensino e pennitem a elaboraçâo <strong>de</strong> avaliaçöes <strong>de</strong><br />

aprendizagem mais justas. Finalmente, elas gtliam a atençïo e o estudo dos treinandos<br />

e po<strong>de</strong>m pçrmitir m ais equida<strong>de</strong> na atribtliçâo <strong>de</strong> novos cargos e funçöes, apös os treinam<br />

entos.<br />

Jâ existem evidências <strong>de</strong> que a presença <strong>de</strong> objetivos, com as caracterfsticas<br />

anteriormente mencionadu, po<strong>de</strong> <strong>de</strong>terminar melhori% m uito significativas em algtms<br />

componen tes dos sistemas <strong>de</strong> treinamento, tais como no planejamento, procedimentos,<br />

apoio ambiental e resultados (tima e Borges-Andra<strong>de</strong>, 1984).<br />

Taxonomias <strong>de</strong> aprendizagem sâb classificaçœ s <strong>de</strong> <strong>de</strong>semm nhos hum' anos ou<br />

capacida<strong>de</strong>s. Essas classificam es geralmente levam em conta a natureza dos <strong>de</strong>semm -<br />

nhos <strong>de</strong>scritos nos objetivos e das capacida<strong>de</strong>s ou dos prùcesos <strong>de</strong> aprendizagem a eles<br />

subjacentes e as 'condiça s essenciais <strong>de</strong> ensino relacionadas a eles. As categorizaçöes<br />

propostas por Bloom et al. (1974), Gagné (1979) e Meril (1971) sâo mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong><br />

taxonom ic .<br />

No estégo <strong>de</strong> planejamento, à medida que os objetivos sâb formulados, d<br />

possfvel ir proce<strong>de</strong>ndo à sua classificaçâo, <strong>de</strong> acordo com uma dada taxonomia. Isso dâ<br />

siN ificado teörico ao treinamento, ao mesmo tempo em que ele toma emprestados os<br />

presupostos e hipöteses inerentes às teoriâs <strong>de</strong> aprendizagem subjacentes â taxonomia.<br />

A presenp <strong>de</strong>sses referenciais é importante para tirar o treinamento do nfvel <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong><br />

administrativa e para lhe dar o çstatus' <strong>de</strong> tecnologia instrucional.<br />

Outro passo que po<strong>de</strong> ser <strong>de</strong>senvolvido simultaneamente â formulalo dos<br />

objetivos é a sua inclusâb propesiva em hierarquias <strong>de</strong> aprendizagem. O conceito <strong>de</strong><br />

hierarquias ganhou força com Gagnd (1971). Elas representam conjuntos <strong>de</strong> habilida-

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