Psychiatrische Pflege, psychische Gesundheit und Recovery ...

2.2 Befragung der Patienten
Mit der Befragung soll die pflegerische / psychotherapeutische Versorgung der
Patienten mit einem Migrationshintergrund analysiert werden. Es sollen Aussagen
zu einer ganzheitlichen Betreuung und Behandlung Von Migrantinnen
und Migranten getroffen werden, um Problembereiche während des Aufenthaltes
in unserer Klinik zu identifizieren. Aus den Ergebnissen soll die ambulante
sowie die stationäre Versorgung im Kontext der soziokulturellen Vielfalt
optimiert werden.
Die Anregungen der Patienten dienen der direkten Anpassung durch geeignete
Maßnahmen im Rahmen der Möglichkeit der Klinik. Hiermit soll vor allem die
Verpflichtung der Rheinischen Kliniken Düren zur Verbesserung und kritischen
Reflexion der bisherigen Maßnahmen gegeben sein.
3. Mitarbeiter qualifizieren
Ein Baustein des WEGweiser-Projektes sind die Inhouse-Schulung und Weiterbildungen.
Diese Bildungsinitiativen richten sich an alle Mitarbeiter und sollen
mit ihrer Konzeption zur Kultursensibilisierung im Umgang mit ausländischen
PatientInnen beitragen.
Dieser Bereich stellt eine wichtige Säule in der Umsetzung des Projektes dar.
Die Innerbetriebliche Fortbildung ist ein entscheidendes Instrument der Personalentwicklung.
4. Kommunikation
In der psychiatrischen Behandlung stellt die Kommunikation einen wesentlichen
Aspekt hinsichtlich des Behandlungserfolges dar. Deshalb ist leicht zu
verstehen dass Menschen, die schlechte bis keine deutschen Sprachkenntnisse
haben, mangelhaft bis kaum in unserer Klinik behandelt werden können.
4.1 Dolmetscherdienst / Sprach- Kulturmittler (Keyperson)
Die Rheinischen Kliniken Düren werden eine weitere Kooperation mit der
Organisation SpraKuM der Diakonie Wuppertal anstreben. Diese Organisation
nutzt die spezifischen Kenntnisse und Fähigkeiten in Deutschland lebender
Flüchtlinge und Asylbewerber und bildet sie zu Sprach- und Kulturmittlern im
Bereich Gesundheit und Soziales aus. Hier werden die Sprach- und Kulturmittler
als Honorarkräfte zum Einsatz kommen, wenn zwischen psychiatrischem
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