El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales: Una aproximación secuencial
Vealey, Udry, Zimmerman y Soliday, 1992) y sindicales (Carli, Pedrabissi y Santinello,
1994; Nandram y Klandermans, 1993).
El problema de esta extensión radicaría en la ausencia de análisis específicos que
permitan conocer la forma que adopta el síndrome en diferentes contextos. Así, por
ejemplo, se ha sugerido que el agotamiento emocional podría ser generalizado a
distintos grupos profesionales, pero la despersonalización sería una manifestación
específica del estrés en profesiones de servicios humanos (Evans y Fischer, 1993).
De igual manera, el interés por este fenómeno ha alcanzado también dominios
no laborales, siendo estudiado en personas dedicadas a actividades voluntarias, como el
activismo político y el asociacionismo (Gomes y Maslach, 1991; Pines, 1994; Wollman
y Wexler, 1992), y en la esfera familiar: burnout parental (Brotherson, Berdine y Sartini,
1993; Pelsma, Roland, Tollefson y Wigington, 1989) y marital (Pines, 1988).
Delimitación y definición del Síndrome de Quemarse por el trabajo
A pesar del creciente volumen de investigación desarrollado en torno al síndrome de
burnout en los últimos años, la comprensión del fenómeno es aún limitada. Su
complejidad procesual tanto como la diversidad de dilemas y ambigüedades que han de
afrontar los investigadores favorecen esta situación (Burke y Richardson, 1996).
Cuestiones como la definición y medida del síndrome o la escasez de modelos
integrados componen ese mosaico conceptual. La ampliación del foco de estudio para
dar cabida a un amplio abanico de actividades no ha estado basada en una definición
clara, ausencia que ha propiciado cierta confusión y la conversión de muchas de ellas
en un catálogo de síntomas.
La definición del síndrome
Junto a la tradicional clasificación que distingue entre aproximaciones clínicas y
aquellas que responden a una perspectiva psicosocial, las múltiples definiciones que del
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