El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales: Una aproximación secuencial
relajación, meditación, control de dieta y ejercicio. Como ejemplo, Stearns y Moore
(1993) apuntan los efectos positivos de disponer de tiempo para practicar hobbies o
deportes, y señala que cuando los sujetos aumentan su frecuencia de ejercicio
disminuye el nivel de burnout. Estos datos apoyarían la idea de que el ejercicio y la
implicación en deportes o hobbies pueden servir como amortiguadores de las
consecuencias negativas del trabajo policial. De forma evidente, esta recomendación se
acompaña de la necesaria flexibilidad en los turnos de trabajo; demanda que también
será apoyada desde una perspectiva organizacional de la intervención sobre el estrés en
la policía.
En este ámbito individual y con relación a la efectividad de diversas técnicas
terapéuticas, Salmela-Aro, Naeaetaenen, Nurmi y Desjardins (2000) constatan la
eficacia de la asistencia a sesiones intensivas de psicoterapia de grupo analítica o
experimental durante cuatro meses. En este caso, los cambios producidos por la terapia
se acompañaron de mayor bienestar y menores síntomas de burnout. Por otra parte,
Thomas-Riddle (2000), recomienda intervenciones como la psicoeducación para la
respuesta al trauma y una aplicación más global de las técnicas de debriefing ante
incidentes de estrés críticos, control de estrés y relajación.
A caballo entre el individuo y la organización, una de las actuaciones más
populares dentro de la lucha contra el estrés en el ámbito policial es la creación de
servicios de counselling. En este sentido, Territo y Vetter (1981) señalan el desarrollo
de una tendencia que apunta al incremento de servicios orientados a ayudar al policía a
manejar de modo efectivo los problemas de salud y personales relacionados con el
trabajo. A ello se sumaría un mayor número de cursos de formación sobre este tema,
tanto para agentes como para supervisores, con objeto de favorecer el reconocimiento y
afrontamiento del estrés laboral y sus manifestaciones.
En la revisión que los autores realizan sobre las estrategias para afrontar el estrés
implantadas por las organizaciones policiales se perfilan los siguientes métodos, técnicas
y programas (IACP, 1978):
Proceso de evaluación pre-ingreso más eficiente para descartar a quienes no
pueden afrontar un trabajo con elevado estrés.
-268-