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El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales: Una aproximación secuencial
Buena parte de la investigación en esta área ha analizado los efectos mediadores
del patrón de conducta Tipo A. La evidencia empírica ha asignado tradicionalmente a
este patrón un importante papel como factor de riesgo en el desarrollo de enfermedades
cardiovasculares y problemas de salud (p.e., Friedman y Rosenman, 1974; Jamal, 1990;
Taylor y Cooper, 1989), si bien algunos estudios cuestionan la universalidad de estos
resultados (Dimsdale, 1988; Ragland y Brand, 1988; Shekelle, Hulley, Neaton, Billings,
Borhani, Gerace, Jacobs, Lasser, Mittelmark y Stamler, 1985). Asimismo, la
investigación apunta una relación positiva entre esta conducta y el estrés laboral (p.e.,
Evans, Palsane y Carrere, 1987; Lawler y Schmied, 1987), al tiempo que muestra el
efecto moderador esperado (Jamal, 1990; Kahn y Byosiere, 1992) y la atracción de estas
personas hacia entornos de ritmo rápido, competitivos y con sobrecarga de trabajo
(Baker, Dearborn, Hastings y Hamberger, 1984). Por otra parte, los estresores laborales
que incrementan los patrones Tipo A suelen identificarse con aquellos que pueden
conducir a un menor nivel de control percibido (Davidson y Cooper, 1981).
En contraste, otros factores de personalidad se han vinculado a la resistencia al
estrés: A pesar de que el locus de control puede ser considerado como tópico específico
y multidimensional (Payne, 1988) en ocasiones se han mostrado relaciones curvilíneas
que cuestionan la hipótesis usual (Krause y Stryker, 1984). Las medidas de locus de
control evalúan la magnitud en la que el individuo cree que los resultados están
determinados por el esfuerzo personal o por el destino, la casualidad u otras fuerzas
(Parkes, 1998), podemos asumir que habitualmente los sujetos con un locus interno se
consideran capaces de controlar los estresores del entorno y con ello disminuye su
percepción de amenaza, estos sujetos suelen ser más resueltos y orientados hacia metas
en la actividad laboral y más activos al intentar controlar la situación de trabajo
(O'Brien, 1984; Perrewe, 1986), así es más probable que desarrollen conductas de
solución de problemas o modos de afrontar el estrés orientados a la tarea (Rotter, 1975;
Anderson, 1977; Solomon, Mikulinger y Avitzur, 1988), especialmente en situaciones
que perciben como controlables (Parkes, 1984).
Asimismo, la autoestima, recurso de afrontamiento que puede afectar la
evaluación de situaciones, elección de conductas, y el vigor con que un curso de acción
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