El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

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Capítulo 1. Calidad de vida en las organizaciones
calidad de vida laboral y la efectividad considerada desde un punto de vista meramente
económico, dificultan la adopción de las propuestas de calidad de vida laboral de modo
voluntario. De hecho, parece incluso que cuando las nuevas perspectivas muestran
mejoras tanto en desempeño económico como en calidad de vida laboral, su adopción
está lejos de ser inmediata (Walton, 1975). Una de las razones, aparte de las ya
aducidas, que puede explicar este divorcio entre la práctica organizacional y las nuevas
propuestas, es el hecho de que muchos de los cambios son percibidos como una amenaza
para los directivos y, consiguientemente, provocan la resistencia de éstos. En esa línea,
el modelo de evaluación del Desarrollo Organizacional propuesto por Carnall (1982)
incorpora este factor al tener en cuenta el impacto del cambio con relación a los
diferentes grupos de intereses implicados en o con la organización.
En cuanto a la segunda perspectiva, las dificultades se focalizan básicamente en
los criterios económicos de efectividad aplicados de forma generalizada a las
organizaciones. La ampliación de este tipo de medidas, con objeto de reflejar facetas de
la actividad organizacional que puedan ser relevantes para la sociedad en su conjunto,
es propuesta por Lawler (1982) como una forma de superar el estrecho margen
económico.
Ante la difícil realidad de la aplicación de estrategias de mejora de la calidad de
vida laboral al trabajo cotidiano de millones de personas, este autor señala la necesidad
de articular algunas medidas que, desde el terreno político y científico, faciliten la
puesta en práctica de cambios tendentes a aumentar la calidad de vida de los
trabajadores, sin descartar la influencia que los psicólogos pueden ejercer sobre el
desarrollo de las leyes, con objeto de acercar la legislación laboral al conocimiento
psicológico:
∙ En un primer bloque, se propone la adopción de medidas que incentiven la
realización, control y evaluación de experiencias innovadoras, junto a la
posibilidad de eximir o reducir las tasas fiscales a las empresas que invierten en
calidad de vida laboral, y se aboga por la abolición de la estructura legal que
dificulta la puesta en marcha de las diferentes estrategias.