El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

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ahora apenas analizado en nuestro contexto sociocultural: el burnout en el ámbito policial. Nuestra concepción del burnout como índice (negativo) de la calidad de vida laboral nos ha llevado a examinar la actividad de la Policía Local desde una perspectiva triádica (organización-puesto-individuo). Esta perspectiva teórica va a marcar la progresión seguida por los diferentes capítulos que estructuran el presente trabajo, y que constituyen un reflejo de las propias coordenadas que definen nuestra posición en el estudio del síndrome. Aún a riesgo de agotar los espíritus más templados, en la introducción se trata de esbozar un breve marco histórico que nos conduce, ya en el capítulo 1, hasta el concepto de calidad de vida, para seguidamente y con más detalle abordar la calidad de vida laboral, marco natural de nuestro estudio. El capítulo 2 permite delimitar un entorno más cercano de análisis, al ofrecer una conceptualización general del estrés y centrarse en el estrés laboral, desde la descripción de sus marcos generales de investigación hasta el comentario de modelos y estresores laborales, así como de variables mediadoras en el proceso de estrés y de sus efectos. Finalmente, el capítulo dedica un apartado a la prevención e intervención en este ámbito. Eje central de nuestro marco teórico, el capítulo 3 aborda el síndrome de burnout en un sentido amplio. Se integra tanto el desarrollo histórico del concepto y su definición como los diferentes modelos propuestos y su relación con otros conceptos. Además se describen diferentes instrumentos de medida y nos adentramos en el análisis de las variables antecedentes, moduladoras y consecuentes identificadas en la literatura. Especial atención merece en este punto el comentario de algunos modelos de ecuaciones estructurales desarrollados en la última década. El capítulo 4 nos acerca a la institución policial. En estas páginas se esbozan comentarios sobre las funciones y el rol, repasamos brevemente varios modelos y nos detenemos en el análisis de la cultura policial. Los peculiares valores de esta institución nos conducen al estudio del estrés laboral en la policía, su carácter de profesión única y los estresores característicos, además del vínculo ii
entre el estrés y la cultura de la organización. De modo evidente, los estudios sobre burnout en Cuerpos de Policía han acaparado buena parte de nuestra atención en este capítulo. Nuestra aproximación empírica al síndrome se incluye en el capítulo 5, el cual tras una breve introducción histórica sobre la policía española, se centra en los dos objetivos básicos que nos hemos marcado: un acercamiento descriptivo y diagnóstico al síndrome de burnout en la Policía Local y un análisis de las relaciones secuenciales establecidas entre diversas variables vinculadas al síndrome y entre las propias dimensiones de éste. Esperamos contribuir con estas aportaciones, desde las limitaciones que conlleva todo primer estudio, a una mejor comprensión del proceso del síndrome y que los datos aquí recogidos permitan a las organizaciones policiales interesadas orientar su desarrollo organizacional. iii
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