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El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

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<strong>El</strong> <strong>Síndrome</strong> <strong>de</strong> <strong>Burnout</strong> <strong>en</strong> <strong>organizaciones</strong> <strong>policiales</strong>: Una aproximación secu<strong>en</strong>cial<br />

<strong>de</strong> realización personal. Respecto a los ev<strong>en</strong>tos estresantes <strong>en</strong> el trabajo, éstos parecían<br />

funcionar como antídoto <strong>de</strong> la baja autonomía y falta <strong>de</strong> estímulo, así su relación era<br />

positiva con la realización personal. Por último, <strong>de</strong>staca el hecho <strong>de</strong> que las respuestas<br />

<strong>de</strong> afrontami<strong>en</strong>to individual sólo ejercieran su influ<strong>en</strong>cia sobre la <strong>de</strong>spersonalización,<br />

que <strong>en</strong> sí misma ha sido consi<strong>de</strong>rada una pot<strong>en</strong>cial respuesta <strong>de</strong> afrontami<strong>en</strong>to.<br />

Entre sus conclusiones, Burke (1997) señala que el mo<strong>de</strong>lo recibe cierto apoyo<br />

empírico y <strong>de</strong>staca que el grupo <strong>de</strong> variables más fuerte y consist<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>te relacionado<br />

con las dim<strong>en</strong>siones <strong>de</strong>l burnout psicológico fueron los estresores laborales.<br />

Por otra parte, Burke y Deszca (1986) han examinado también la utilidad <strong>de</strong>l<br />

mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> fases, esquema al cual se incorporan variables <strong>de</strong>l <strong>en</strong>torno laboral y variables<br />

<strong>de</strong> resultado, para investigar los factores asociados al burnout. Los resultados indicaron<br />

que las medidas <strong>de</strong>l contexto laboral, el estrés percibido, y el bi<strong>en</strong>estar emocional y<br />

físico se relacionaban significativam<strong>en</strong>te con las fases progresivas <strong>de</strong>l síndrome. En este<br />

s<strong>en</strong>tido, la experi<strong>en</strong>cia laboral y personal se <strong>de</strong>terioraban al progresar hacia las fases más<br />

avanzadas; resultados que v<strong>en</strong>ían a apoyar los obt<strong>en</strong>idos por Burke, Shearer y Deszca<br />

(1984b) también con una muestra <strong>de</strong> policías.<br />

Otro mo<strong>de</strong>lo que incluye variables tanto <strong>de</strong> carácter individual como propias <strong>de</strong><br />

la organización y <strong>de</strong>l trabajo policial es <strong>de</strong>sarrollado por Goodman (1990), qui<strong>en</strong><br />

i<strong>de</strong>ntifica seis variables significativas para pre<strong>de</strong>cir el burnout durante la carrera <strong>de</strong> un<br />

policía: media <strong>de</strong> días <strong>de</strong> baja (<strong>en</strong>fermo) por año; tiempo fuera <strong>de</strong>bido a problemas<br />

familiares; número <strong>de</strong> apoyos sociales; malas <strong>de</strong>cisiones judiciales; número <strong>de</strong> días<br />

hospitalizados y sufrir alguna lesión.<br />

En cuanto a la relación que manti<strong>en</strong>e el síndrome con otros constructos <strong>en</strong><br />

profesionales <strong>de</strong> la policía, Stearns y Moore (1993) indican que el bi<strong>en</strong>estar psicológico<br />

fue una <strong>de</strong> las variables que se relacionaba <strong>de</strong> forma consist<strong>en</strong>te con el síndrome. Éste<br />

correlacionó con el grado <strong>de</strong> felicidad <strong>de</strong> los policías y su satisfacción con la vida <strong>en</strong><br />

g<strong>en</strong>eral, sugiri<strong>en</strong>do que cuando pa<strong>de</strong>c<strong>en</strong> este problema percib<strong>en</strong> más negativam<strong>en</strong>te su<br />

vida <strong>en</strong> conjunto. A<strong>de</strong>más se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tran también relaciones positivas <strong>en</strong>tre los niveles<br />

<strong>de</strong> burnout, las quejas sobre distrés psicológico y otras alteraciones <strong>de</strong> salud, y las<br />

actitu<strong>de</strong>s cínicas y autoritarias. Respecto al cinismo hacia el público, aparec<strong>en</strong><br />

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