El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

Capítulo 5. Estudio. Una aproximación secuencial al síndrome de burnout en organizaciones policiales
En el marco de una psicología “positiva” que plantea el análisis de la experiencia
laboral como un juego de continuos: agotamiento-energía, ineficacia-realización y
despersonalización-implicación, ésta dimensión se perfila como uno de los contrapuntos
del burnout. Se consideraría, por tanto, la necesidad no sólo de prevenir el síndrome,
sino de fomentar el compromiso con la organización, mediante estrategias que
incrementen la energía, implicación y eficacia (Maslach y Leiter, 1997; Maslach y cols.,
2000).
El atractivo de esta variable como temática de estudio se ve incrementado
además por el interés que despierta el análisis de su equivoca relación con el síndrome.
La implicación y el burnout suelen mostrar correlaciones inversas de magnitud elevada,
al tiempo que numerosos autores señalan que son los sujetos más implicados, los más
interesados en su labor, quienes resultan el blanco más propicio para el desarrollo del
síndrome. Delimitar el punto en el que una actitud en principio positiva se transforma
en un factor de vulnerabilidad presenta para nosotros un fuerte atractivo.
Por otra parte, y a la luz de la incesante producción al respecto, una línea de
trabajo de fuerte proyección futura conllevaría desvelar la posible existencia de distintas
secuencias de desarrollo para diversas profesiones o ámbitos profesionales. En este
sentido se orientan ya algunos esfuerzos, incluso en nuestro contexto sociocultural (Gil-
Monte y Peiró, 2000).
Destacamos también la posibilidad de estudiar el síndrome, por una parte, en
personal voluntario, campo en el que resulta muy sugerente la comparación con
profesionales que desarrollan su actividad en las mismas instituciones o áreas de
actuación, y por otra, dentro del ámbito policial de modo más específico dos temáticas
distintas atraen nuestra atención: la realidad femenina en el contexto de organizaciones
con una cultura y unos valores marcadamente masculinos, y la posible conexión entre
el burnout y las actitudes o conductas violentas, línea de trabajo ya apuntada
recientemente por Kop, Euwena y Schaufeli (1999). En este sentido, el efecto potencial
de la despersonalización como un factor facilitador de la puesta en práctica de
conductas violentas en determinadas situaciones y el análisis de las condiciones que
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