El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

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Capítulo 2. Estrés en el ámbito laboral
producen alienación, individualismo y ruptura de las comunidades. La ayuda mutua y
un liderazgo consciente serán base de cambios económicos y estructurales. Asimismo,
el cambio debe considerarse en términos del significado que damos a las interacciones
tangibles y no tangibles y a los elementos que dan vida a las organizaciones. Por tanto,
la gestión de significados a través de comportamientos específicos de la alta dirección
puede crear nuevos símbolos y propiciar el cambio organizativo (Munné, 1991).
En cuanto a los modelos de estudio del estrés laboral, Bliese y Halverson (1996)
señalan que si bien resulta evidente el predominio de una perspectiva originada en la
psicología, no ha de relegarse una segunda aproximación, originada en la epidemiología
y centrada en la comprensión de consistencias en la percepción de y respuesta a
ambientes de trabajo similares por parte de grupos de individuos, cuyas propuestas se
fundan en la asunción ontológica de realismo: los ambientes varían objetivamente en su
grado de estrés. Aunque las perspectivas nomotéticas no suelen ser aplicadas al análisis
del estrés laboral y bienestar, se propugna un abordaje complementario del fenómeno.
Esta utilidad de la perspectiva nomotética no se ciñe de modo exclusivo a la
comprensión del estrés laboral sino que alcanza también al diseño de intervenciones
para prevenir o paliar sus efectos.
Modelos de estrés laboral
El desarrollo de modelos teóricos en el ámbito del estrés laboral muestra un prolífico
panorama, las propuestas reflejan la mezcolanza de disciplinas típica de este campo. En
una revisión no resulta fácil seleccionar los modelos que han de ser incluidos.
Claudicando por adelantado ante la ingente tarea de tejer una exhaustiva red teórica,
los modelos expuestos pretenden constituir una muestra representativa de la producción
sobre estrés laboral. Así pues, nos centraremos en propuestas directamente elaboradas
en el ámbito organizacional o de gran influencia en el mismo.
∙ El modelo de ambiente social.
Fruto de los estudios llevados a cabo por el Institute for Social Research de la
Universidad de Michigan, y puerto de obligada escala en esta singladura, se centra en