El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales: Una aproximación secuencial
los ciudadanos, al riesgo físico o a las características propias de la cultura y organización
policial, constituye un entorno favorable a la aparición y desarrollo del síndrome; en
definitiva, la institución se ve sometida a las tensiones propias de una homeostasis
difícil en el desempeño de una tarea que mezcla orden establecido y derecho, libertad y
mantenimiento de las leyes, generalidad legal de la norma y realidad vital y diaria del
ciudadano.
Difuminado el vínculo entre las concepciones militar y policial, parece que de
modo definitivo, las sociedades democráticas delimitan ámbitos y funciones
diferenciadas que han de caracterizar la labor del Ejército y de la Policía. El devenir
histórico ha dejado atrás la concepción unitaria descrita en la república platónica,
donde la misión de garantizar el orden interno, conteniendo las agitaciones sociales si
éstas se producían, era asignada a los guardianes, al tiempo que lo era la tarea de
proteger a la ciudad de los enemigos exteriores.
En este nuevo marco social, entre el acercamiento al ciudadano y la
modernización de la institución que conlleva su adaptación a la sociedad
contemporánea, el policía se ve sometido a presiones de procedencia diversa que
dificultan su ajuste laboral. Las relaciones con los ciudadanos no son siempre fáciles y
la labor de la policía en defensa de la ley y el orden establecido es con frecuencia
cuestionada. Ello le sitúa, y consideramos que de modo más intenso a quienes
desarrollan su labor en los Cuerpos de Policía Local, con su carga de reglamentaciones
municipales a cumplir y su implicación en el acontecer cotidiano de la ciudad, en un
entorno propicio a la aparición del síndrome de burnout.
En otro orden de cosas, en España la investigación sobre la Policía como
institución y organización no ha desarrollado hasta la fecha un amplio volumen de
estudios (Garrido, 1993; Jar, 1998; López Garrido, 1987; Martín Fernández, 1992; Rico
y Salas, 1988; Torrente, 1997; Turrado, 1995), quizás el exceso de celo propio de este
tipo de organizaciones ha funcionado como dique de contención del abordaje por parte
de las ciencias sociales.
La combinación de estos aspectos, el interés por el análisis del síndrome de
burnout, la consideración de la profesión policial como un campo de estudio apropiado
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