El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales: Una aproximación secuencial
aparecen al considerar las fuentes de estrés ocupacional que experimenta cada
colectivo; al tiempo que se comparten algunos estresores, otros se asocian de modo más
intenso con la actividad policial: presiones políticas externas, comparecencias
judiciales, falta de oportunidades de promoción, presiones raciales dentro y fuera del
departamento y problemas de alcohol y drogas. Parece apuntarse pues que, si bien la
policía es una profesión estresante, no lo es más que otras emplazadas en el mismo
contexto.
Ejemplo de la controversia comentada, también es posible hallar en la literatura
estudios como el de Sigler y Wilson (1988), en el que se detectan diferencias
significativas entre un grupo de policías y una muestra de docentes; los primeros
alcanzan un nivel más elevado de estrés laboral percibido (p=.013; t=2,32).
Ante una formulación retórica de la polémica cuestión del carácter estresante
del trabajo policial, Malloy y Mays (1984) consideran que la respuesta ante esta primera
interrogante sugiere la naturaleza probablemente estresante de esta actividad, si bien se
ha de tener en cuenta que hay una creciente conciencia de que todas las ocupaciones lo
son. Asimismo, parece que el desamparo/impotencia y los sentimientos de
incontrolabilidad del ambiente laboral pueden ser fuente de estrés esencial para los
policías, y serían necesarios estudios que diferencien los estresores peculiares del trabajo
policial de aquellos propios de otras profesiones.
A una segunda cuestión que plantea el carácter potencialmente más estresante
de esta labor respecto a otras profesiones, los autores responden, a tenor de los estudios
mejor controlados, con una negativa. Aunque no se trata de una conclusión inalterable
dada la disponibilidad de datos, hay poco apoyo científico para la hipótesis de que el
trabajo policial es más estresante que otras ocupaciones. Esta conclusión concuerda con
el modelo alternativo que proponen, el cual asume que todas las ocupaciones son
estresantes en diferentes grados. Desde esta aproximación se reconoce que algunas
profesiones pueden ser inherentemente más estresantes y que el estrés puede variar
como función de un rol específico dentro de una categoría ocupacional. Por otra parte,
se considera que el estrés laboral representa sólo una fuente de estrés entre las muchas
asociadas con la vida en la compleja sociedad actual. Por tanto, incluso si diversas
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