El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales: Una aproximación secuencial
implicación incrementa las relaciones entre ambigüedad de rol y salud física,
ambigüedad y elevado consumo de alcohol, y presión en el trabajo y consumo de
alcohol. El patrón de hallazgos indica que esa influencia moderadora puede limitarse a
los estresores laborales que impiden el éxito en el desarrollo del rol, al socavar la
autoevaluación, concediéndole una importante función en la identidad.
El modelo aditivo de Rabinowitz (1981) relaciona causalmente las variables
demográficas con las situacionales/organizacionales y las respuestas afectivas
(compromiso/satisfacción). De forma más específica, Elloy, Everett y Flynn (1995)
examinaron la relación entre la implicación en el trabajo y variables individuales,
situacionales y laborales. En esta investigación se da cuenta del rol que juegan las
características del puesto, incluyendo variedad, autonomía, identidad de tarea, y
feedback, al facilitar la implicación en el propio trabajo. Además, aquellos supervisores
que fueron considerados confiables, innovadores, justos, y cohesivos, y que reforzaban a
los subordinados por un trabajo bien hecho, parecen jugar una importante función en
el desarrollo de un clima que fomenta la implicación.
Respecto a su relación con otras variables, y además de las sólidas correlaciones
con las demás actitudes laborales, la implicación parece influir sobre el nivel de
absentismo y rotación de personal (Brooke, 1986), y también, junto a la satisfacción
laboral, ha sido relacionada con la innovación, variable ésta directamente vinculada en
algunos estudios a la productividad laboral (Turnipseed, 2000; Golembiewski, 1999).
En cierta medida el análisis de la implicación ha quedado un tanto relegado a
causa de la prioridad otorgada al análisis de la satisfacción laboral, por ello quizás
resulta menos explícita la relación entre esta variable y el estrés. No obstante, autores
como García, San Juan e Ibarbia (1994) señalan correlaciones negativas entre burnout
e implicación, y su potencia, junto a las estrategias de afrontamiento empleadas por el
sujeto, como predictor significativo del síndrome de estar quemado.
Más delimitados son los resultados del estudio llevado a cabo por Aksamit
(1997) entre profesionales que atendían a personas con problemas de abuso de drogas.
En este caso, la implicación laboral estuvo correlacionada de forma significativa con las
tres dimensiones del síndrome. Concretamente, el cansancio emocional correlacionó
-184-