El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales - Biblioteca ...

El Síndrome de Burnout en organizaciones policiales: Una aproximación secuencial
muy elevado en otros factores (-0,413 y 0,406 en el Factor I). Por su parte, el ítem 11
carga con mayor peso en un factor en el que hipotéticamente no debería hacerlo, el
factor correspondiente a la dimensión de cansancio emocional, si bien su peso en
despersonalización (su factor de pertenencia original) resulta similar aunque
ligeramente menor.
En un estudio llevado a cabo por Tang (1998), los ítems 12 y 22, en esta ocasión
junto al 14, presentaron problemas, y su eliminación condujo a un mejor ajuste del
modelo. Como ya comentamos al analizar la estructura factorial del cuestionario,
Maslach y cols. (1996) aconsejan no tener en cuenta los ítems 12 y 16 en los estudios
factoriales confirmatorios mediante modelos de ecuaciones estructurales.
Parece, en definitiva, que si bien se confirma en líneas generales la estructura
del síndrome, algunos ítems de la escala mantienen cierta inconsistencia factorial.
Estrategias de afrontamiento. La sección final de nuestro cuestionario fue
elaborada a partir de las escalas de afrontamiento de control y de evitación propuestas
por Koeske, Kirk y Koeske (1993). En el estudio se trató de adaptar las escalas a la
población objeto de estudio y se seleccionaron y/o adaptaron un total de 14 opciones.
A los sujetos se les pedía que indicasen, en un formato multi-respuesta, las cinco
estrategias que con mayor frecuencia utilizan para afrontar situaciones conflictivas/
problemáticas en su trabajo.
1. Comentar el problema con compañeros y superiores.
2. Comentar el problema con familiares y amigos.
3. Tratar de informarme o buscar más detalles acerca de la situación.
4. Intentar despegarme de problemas particulares de los ciudadanos y
centrarme en el cumplimiento de las normas.
5. Intentar buscar el lado positivo de la situación.
6. Refugiarme en mis aficiones e intereses personales en los ratos de ocio.
7. Empezar a trabajar en otros asuntos para mantener la mente ocupada.
8. Mantener al margen mis sentimientos personales.
9. Hacer más deporte y tener más contacto con la naturaleza.
10. Refugiarme en familiares y amigos.
11. Derivar mi malestar hacia otra gente cuando me siento enfadado
o deprimido.
12. Aumentar el consumo de alcohol.
13. Tomar algún tipo de tranquilizante.
14. Intentar formarme para aumentar mi capacidad de afrontar éste
u otros problemas.
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