Möglichkeiten und Grenzen der Integrierten Fortbildung der Polizei ...

- Zunächst zuhören, gegebenenfalls bei Unklarheiten nachfragen, was gemeint
ist, die Rückmeldung erst einmal einfach auf sich wirken lassen und später mit-
teilen, was man daraus gelernt hat
- Sich nicht rechtfertigen und die eigene Handlung nicht erklären. (Kuse 1990, S.
126 f.)
Feedbackregeln wurden von Ruth Cohn als ein Ideal der zwischenmenschlichen
Kommunikation aufgestellt, mit deren Hilfe sich die Welt als Ganzes verbessern
lassen sollte. (Cohn 1991) Bisher sind diese Regeln aber noch kein fester Be-
standteil der allgemeinen Kommunikation. Wie weit sie aber von den praktischen
Umgangsformen im Rahmen der „Cop Culture“ entfernt sind, wurde bereits im Ab-
schnitt 2.4 dargestellt. So werden die Feedbackregeln in den Seminaren der Integ-
rierten Fortbildung zwar regelmäßig verlesen und auch - mehr oder weniger - for-
mal befolgt, eine Verinnerlichung dieser Regeln ist aber kaum festzustellen. Das
auch von der TZI angestrebte Ziel, eine Verhaltensänderung zu erreichen, lässt
sich den Methoden der TZI mit Polizeibeamten nur bedingt erreichen. Auch die
Wirkung der Rollenspiele wird durch ein zu formales, nicht ehrlich gemeintes und
kaum angenommenes Feedback minimiert. Hier gilt es, Möglichkeiten zu finden,
den „Feedbackregeln der Cop Culture“ zum Trotz, Polizeibeamte dazu zu bringen,
im IF-Seminar untaugliches oder unerwünschtes Verhalten zu löschen und durch
neues zu ersetzen.
Dass der Einsatz von Rollenspielen in der Fortbildung von Polizeibeamten zu sehr
unterschiedlichen Ergebnissen führen kann, zeigte die Evaluierung eines Fortbildungsprogramms
für Trainer in Konflikthandhabung und Krisenintervention der
Polizei Baden-Württembergs. Bei dieser Evaluierung wurde eine erstaunlich große
Varianz der Verhaltensweisen nach dem Training festgestellt. Das durch das Training
erworbene Verhalten reichte von „hoch angemessenem Verhalten bis zu totaler
Hilflosigkeit“ (Kunisch 2000, S. 191). Eine Evaluierung der Integrierten Fortbildung
in Nordrhein-Westfalen, zeigte dagegen im Wesentlichen eine starke Verbesserung
der Handlungskompetenz beim polizeilichen Einschreiten. (Nierhoff
2000, S. 99 f.) Für Brandenburg liegen solche Ergebnisse noch nicht vor.
Die Hauptschwierigkeit bei der Durchführung der Seminare der Integrierten Fortbildung
ergibt sich aus der fehlenden Motivation der Seminarteilnehmer. In den
Online im Internet: http://www.die-bonn.de/doks/mussik0501.pdf
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