LECTURAS DE PRIMERA SEMANA DE JUNIO DE 2011 - Insumisos

La fructífera y en ocasiones incestuosa relación entre la industria bancaria y la de seguros ha dado lugar a
numerosos reclamos de estas instituciones no gubernamentales a lo largo del mundo.
La semana pasada el Alto Tribunal británico rechazó el recurso presentado por el sector bancario inglés
contra la venta abusiva de una polémica póliza de seguro obligando a los bancos a devolverles a sus clientes
miles de millones de libras. La demanda contra los bancos se originó en la venta de los llamados seguros de
protección de pagos (PPI por sus siglas inglesas), que cubren todo tipo de créditos a individuos en el caso que
éstos no puedan pagar su deuda por quedarse sin trabajo ya sea por enfermedad o por despido.
La demanda sostiene básicamente cuatro acusaciones contra la venta de estos seguros:
1) que el precio de las pólizas era muy elevado, llegando a representar el 20 por ciento (y en algunos casos
trepando hasta el 50) del costo del préstamo adquirido;
2) que el producto estaba estructurado de forma tal que aquella persona que se enfermara o fuera
despedida tuviera pocas chances reales de acceder al seguro;
3) que se vendía sin informarle apropiadamente su funcionamiento al cliente, y que en algunos casos se les
cobraba a personas que por su condición laboral (estudiantes o autónomos) no podían alcanzar el beneficio
de ninguna manera;
4) que en los casos de corresponder el pago, era necesario llevar adelante complejos e interminables
trámites que producían importantes demoras en el cobro efectivo de las pólizas.
Más de un millón y medio de clientes afirman haber sido víctimas de esos abusos de la banca y piden ser
compensados. La compensación media que han tenido que pagar hasta ahora los bancos ha sido de 2750
libras (4500 dólares). Distintos analistas han señalado que el costo para las entidades inglesas de abonar
estas indemnizaciones podría ascender a unos 8000 millones de libras (13.100 millones de dólares). El
defensor del Consumidor inglés recibe cada semana alrededor de 5000 nuevas demandas de compensación
por este tipo de pólizas, de las que se han vendido más de 16 millones.
Cuando el tema escaló, la Autoridad de Servicios Financieros inglesa decidió ponerse los lentes y enfocarse en
este problema modificando las reglas que gobiernan la venta de este seguro buscando una mayor
transparencia y protección para los clientes bancarios
carlosweitz@hotmail.com
Ocho años después
Por Claudio Scaletta
Normalmente los historiadores de la economía local reconocen, a partir de la consolidación del Estado
Nacional, tres grandes patrones de acumulación, etapas o modelos de crecimiento. El agroexportador; tras la
salida de la economía colonial y que entra en crisis a partir de las grandes conflagraciones del siglo pasado,
un intermezzo de industrialización sustitutiva de importaciones (ISI) y, a partir de mediados de los ’70 y hasta
la gran crisis de 2001-2002, una etapa de valorización financiera y endeudamiento. Una de las discusiones
inevitables a partir de la administración iniciada en 2003 fue la pregunta por la naturaleza del nuevo patrón
de crecimiento. Sin dudas se había quebrado el ciclo de valorización financiera, pero no estaba claro si existía
o no alguna forma de improbable regreso a la ISI. La nueva realidad mostraba que el grueso de las empresas
públicas no existía más, que el sistema previsional estaba en manos del sector financiero a través de las AFJP
y, que además, el endeudamiento público era gigantesco y con el agregado de la cesación de pagos. El
mundo también había cambiado, la globalización era una realidad palpable, la propiedad de las empresas
era otra y el comercio intraindustrial dentro del Mercosur reconfiguraba el panorama.