soziologie und gesellschaftliche entwicklung (35 mb) - ISF München

— Die wichtigste diesbezüghche Veränderung scheint uns die Transformation
der maschinellen Taktbindung in eine Art „informatorische Taktbindung"
zu sein. Mit den Fertigungssteuerungs- und Kontrollsystemen wird
sukzessive ein differenziertes Netzwerk von objektivierten Zeit- und Sachstrukturen
im Sinne einer „vorwegnehmenden Optimierung" aufgebaut,
das die Interventionsanforderungen der Produktionsarbeiter definiert und
automatisch auf ihre Einhaltung kontrolliert. Diese Taktbindung ist so
stark formalisiert und transparent, daß auch von dieser Seite her traditionelle
Leistungslohnanreize überflüssig werden.
Diese neue Form der Einbindung von Beschäftigten in das betriebliche
Informationssystem bedeutet mehr Transparenz über den Arbeitsablauf
und damit (zwangsläufig) über die Tätigkeiten und das Verhalten von Personen.
Diese Form der „abgeleiteten Kontrolle" dürfte bisher in der unternehmerischen
Planung i.d.R. nur ein Nebeneffekt der flexiblen Automatisierung
sein und wird nach unseren Erfahrungen bisher auch kaum offensiv
genutzt. Die Gründe dafür liegen in ihrer Dysfunktionalität und in der
Antizipation von betrieblichen Konflikten. Das darf aber nicht darüber hinwegtäuschen,
daß das vorhandene Kontrollpotential wesentlich umfassender
und tiefgreifender als das traditioneller Kontrollsysteme einzuschätzen ist.
— Ein weiterer Mechanismus ist der sukzessive Aufbau direkt personenbezogener
Kontrollen durch neue Lohnabrechnungsverfahren, Zugangskontrollen,
Zeiterfassungssysteme etc., die gerade die Relativierung von
traditionellen Kontrollformen (individuelle Arbeitsleistung, Meisteraufsicht)
reflektieren.
— Ein dritter Mechanismus ist mit dem Motivations- und Integrationsaspekt
der neuen Partizipationsform bereits angesprochen (Systemgruppen,
Qualitätszirkel etc.). Sie reflektieren im wesentlichen den Tatbestand, daß
die Einbindung in ein Netzwerk von Zeit- und Sachstrukturen gemessen an
traditionellen Berufsbildern keine ausreichenden Möglichkeiten arbeitsinhaltlicher
Identifikation bietet und die Innovationspotentiale der Systemanwender
ungenutzt läßt.
Zusammenfassend läßt sich also durchaus eine neue Ausrichtung im Einsatz
von Arbeitskraft im technologieorientierten Segment feststellen. Die Notwendigkeit
der aktiven Beteiligung der Systemanwender an der Auslegung,
betrieblichen Anpassung und Feinsteuerung von Informationssystemen, die
Notwendigkeit der permanenten menschlichen Intervention sowie das Zusammenwachsen
verschiedener Arbeitsplätze zu integrierten Systemen
eröffnen neue und qualifizierte Gestaltungsräume und Tätigkeitsfelder.
Unsere These lautet, daß diese „neue Nutzung von Produktionsintelligenz"
nicht im Widerspruch zu neuen informationstechnologischen Kontrollen
von Leistung und Verhalten der Beschäftigten steht. Zentrale Kontrolle
mittels Information einerseits und Handlungsfreiheit dezentraler
Einheiten andererseits stehen nebeneinander bzw. genauer: sie ergänzen
Lutz (1984): Soziologie und gesellschaftliche Entwicklung.
URN: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-100776