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El contenido de la relación laboral en el teletrabajo
teletrabajo 598 , así como tener al menos dos años de antigüedad, ocupar un puesto
de trabajo incluido en el programa de teletrabajo y reunir cualesquiera otras
condiciones establecidas en el correspondiente programa (art. 5). En la prestación
de servicios en régimen de teletrabajo corresponde al superior jerárquico la
determinación de las tareas concretas y la realización del seguimiento del trabajo
desarrollado, bajo la supervisión del responsable del órgano directivo, de acuerdo
con los objetivos, criterios y mecanismos del programa del teletrabajo (art. 6). La
supervisión del cumplimiento de las modalidades de distribución de la jornada de
teletrabajo que pudieran autorizarse en los programas de teletrabajo corresponde a
los órganos competentes para el control de efectivos de cada DM y OP (art. 7.2). En
cambio, el seguimiento de los programas de teletrabajo, el grado de implantación,
la evaluación de los resultados alcanzados (satisfacción de teletrabajadores y el
rendimiento de las unidades), los criterios conforme a los cuales debe realizarse
el seguimiento y la evaluación de los programas de teletrabajo corresponde a la
Comisión Coordinadora de Inspecciones de Servicios (art. 10) 599 .
En este proceso de control y seguimiento del teletrabajo en la AGE, es
importante señalar que los sistemas de evaluación del trabajo desarrollado en
régimen de teletrabajo y sus efectos han de adaptarse de acuerdo con la evaluación
del desempeño de las tareas asignadas regulada en el art. 20 EBEP 600 , que figura
como uno de los derechos comunes a funcionarios públicos y a trabajadores.
La evaluación del desempeño es el procedimiento mediante el cual se mide y
valora la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (art. 20.1
EBEP). Los sistemas de evaluación del desempeño de la prestación del servicio
público en una parte de la jornada laboral en un sistema de teletrabajo tienen que
adecuarse conforme a los criterios de transparencia, objetividad, imparcialidad
y no discriminación contemplados en el art. 20.2 EBEP 601 , sin menoscabo de los
derechos de los empleados públicos 602 .
598
Especial importancia tiene la fase formativa destinada a obtener un aprendizaje de las habilidades técnicas y organizativas
que suponen una toma de conciencia de los cambios organizativos, tanto desde la perspectiva laboral como privada. Sin
embargo, la formación en cuestiones técnicas con respecto a utilidades básicas de la plataforma es la que recobra mayor
importancia, puesto que “la adaptación a un entorno virtual integral supone un cambio profundo en las formas de trabajo y
de gestión documental y comunicativa”, en MAP, Libro Electrónico. Plan Concilia. Horarios y Teletrabajo, obra cit., p. 139.
599
Esta información de los programas de teletrabajo se tiene que presentar en la Mesa de Negociación de la Administración
General del Estado (art. 10, p. segundo).
600
La redacción originaria del Proyecto de RD por el que se regula el Teletrabajo en la AGE, contemplaba que la realización
de la evaluación se realizaría por el superior jerárquico, dando cuenta de los resultados, que deberían ser verificables
mediante indicadores previamente establecidos, al órgano directivo del que dependa.
601
SEGOVIANO ASTABURUAGA, María Luisa, “Derechos y deberes de los empleados públicos”, en AAVV, El estatuto
básico del empleado público, XIX Congreso Nacional de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, Badajoz, 29 y
30 de mayo de 2008, Laborum, Murcia, 2008, p. 222, el principio de la transparencia implica que el empleado público
individual conozca el cómo, cuándo, por quién y bajo qué criterios va a ser evaluado, así como el resultado y motivos de
la evaluación; y el empleado público colectivo, la publicidad del resultado de la evaluación. El de objetividad ha de atender
a criterios objetivos, si bien el elemento humano hace que en la valoración intervenga cierta dosis de subjetividad. El de
Imparcialidad, significa que ningún elemento extraño a los datos, conductas, resultados u objetivos que se evalúan ha
de ser tenido en cuenta para fijar el resultado de la evaluación. No discriminación implica la prohibición de tratamiento
diferente a dos situaciones iguales.
602
NIETO ROJAS, Patricia, “La evaluación del desempeño. Una herramienta básica para la gestión de la carrera profesional
de los empleados públicos”, Comunicación a la Ponencia Temática II, XIX Congreso Nacional Derecho del Trabajo y de la
Seguridad Social, El estatuto básico del empleado público, Badajoz, 29-30 de mayo 2008, material multicopiado, p. 6, es
decir, del derecho a la intimidad personal (art. 18.1 CE) y 10.1 CE.