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El contenido de la relación laboral en el teletrabajo
no podrá perturbar la actividad normal de la empresa 1815 ; 2) tratándose del empleo
de un medio de comunicación creado como herramienta de la producción, no
se puede perjudicar el uso específico empresarial preordenado para el mismo,
ni entenderse que prevalezca el interés de uso sindical, debiendo emplearse el
instrumento de comunicación, por el contrario, de manera que permita armonizar
su manejo por el representante y la consecución del objetivo empresarial que
dio lugar a su puesta en funcionamiento, prevaleciendo esta última función
en caso de conflicto. A tal efecto, resultaría constitucionalmente lícito que la
empresa predeterminase las condiciones de utilización para fines sindicales de las
comunicaciones electrónicas, siempre que no las excluyera en términos absolutos;
3) la utilización del instrumento empresarial no podrá ocasionar gravámenes
adicionales para el empleador, significativamente la asunción de mayores costes.
La regulación colectiva convencional de los derechos on line nos parece el
mecanismo más idóneo, porque impide que la empresa imponga unilateralmente
la utilización de los medios electrónicos (códigos de conducta); constituye la vía
alternativa a la jurisdiccional; y por último, contempla los derechos no regulados en el
Estatuto de los Trabajadores y, por lo tanto, cubre el vacío legislativo 1816 . Consideramos
interesante detenernos en ciertos aspectos del Convenio Colectivo de Telefónica
de España, S.A.U., una empresa tecnológica que ha incorporado el Acuerdo de
implantación del teletrabajo en el mencionado instrumento jurídico 1817 , y en especial
en la cláusula 12.5, que regula la utilización del correo electrónico e Internet por los
empleados y por la representación unitaria de los trabajadores y sindicatos 1818 .
En relación con la utilización de los medios tecnológicos por las
representaciones de los trabajadores, en dicho convenio destaca la disponibilidad
de un canal sindical o páginas Web a los que se accede por la Intranet de la
empresa, donde se pueden difundir las comunicaciones e informaciones que
consideren oportunas, así como la posibilidad de acceso de los trabajadores desde
los ordenadores que utilicen en su puesto de trabajo; el servicio de infobuzón para
la publicación de las informaciones y prohibición de envío de comunicaciones
1815
Añade el Tribunal que “sin perjuicio del examen particular de las circunstancias específicas de cada caso, no es posible
estimar por defecto que la recepción de mensajes en la dirección informática del trabajador en horario de trabajo produzca
dicha perturbación. Llegar a esa conclusión permitiría también, por ejemplo, excluir la recepción de correo ordinario del
sindicato en el puesto de trabajo, y, llevado al extremo el planteamiento de hipótesis posibles, podría situar a la empresa
en un espacio incomunicado. Por lo demás nada impide la lectura de los mensajes al finalizar la jornada o en las pausas
existentes.”
1816
RODRÍGUEZ PIÑERO-ROYO, Miguel, “Los derechos on-line de trabajadores y sindicatos: Algunas reflexiones al hilo
del convenio colectivo de Telefónica”, Capital Humano, núm. 149, 2001, p. 58.
1817
Resolución de 10 octubre de 2006, de la Dirección General de Trabajo, por la que se dispone la inscripción en el
registro y publicación de diversos Acuerdos que pasan a formar parte del CC de Telefónica de España, S.A.U. (BOE 3 de
noviembre 2006, núm. 263).
1818
CC 2003-2005 de la empresa Telefónica de España, S.A.U. (BOE 16 de octubre 2003, núm. 248), prorrogado hasta el
31-12-2007 (BOE 15 de septiembre 2005, núm. 221); actual CC de Telefónica de España, S.A.U. para los años 2008-2010
(BOE 14 de octubre 2008, núm. 248); de igual forma, CC de Gertronics España Solutions, SL (BOE 9 de junio 2006, núm.
137); art. 92 del I CC Nacional de los Servicios de Prevención Ajenos (BOE 11 de septiembre 2008, núm. 220).