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Capítulo I. Definición, rasgos y tipologías del teletrabajo
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No obstante, el empresario puede estar interesado en que se preste en un lugar
concreto (domicilio, telecentro, itinerante), para lo que puede acordar el lugar de
la prestación con el trabajador o, en su caso, imponerlo 49 .
Esta idea es importante porque el teletrabajo se puede llegar a confundir
con otras actividades que se llevan a cabo mediante las nuevas tecnologías como
telemarketing, teleservicios o televenta, realizadas en sedes empresariales, y en las
que la prestación de servicios se ejecuta a distancia pero con respecto al cliente y no
al empleador. Consiguientemente, el teletrabajo se caracteriza por constituir una
forma de organización de la actividad empresarial donde físicamente se distancia
al trabajador de la empresa prestando sus servicios desde un lugar distante, “con
independencia de que se relacione o no directamente con el cliente” 50 . Así mismo,
se ha afirmado que el teletrabajo “no se perfila por la distancia” como en las
actividades anteriores, “sino que lo realmente importante es que lo que se realiza
es trabajo” y, por lo tanto, “el trabajo se convierte en un producto en sí mismo,
que se puede mover, con el que se negocia y se comercia” 51 .
En nuestra opinión, habría que relacionar el elemento locativo con el
cuantitativo, y preguntarnos cuándo debemos considerar la prestación a distancia
como teletrabajo, dado que no se exige con carácter exclusivo la realización del
trabajo a distancia, sino que es posible compartirlo con la presencia en el centro de
trabajo 52 . En este sentido, entendemos que es la negociación colectiva la que debe
señalar estos límites, pero atendiendo al criterio de la habitualidad del trabajo
prestado a distancia 53 . El trabajo a distancia debe ser realizado con regularidad
conforme a los términos que se acuerden entre las partes, no teniendo esa
condición si la naturaleza de la actividad laboral principal desempeñada justifica
por sí misma la realización del trabajo habitualmente fuera de la empresa, siendo
49
ESCUDERO RODRÍGUEZ, Ricardo, “Teletrabajo”, obra cit., p. 767; THIBAULT ARANDA, Javier, El teletrabajo: análisis
jurídico-laboral, obra cit., p. 27. En MORGADO PANADERO, Purificación, “El teletrabajo: nueva forma de prestación de
servicios (avance jurisprudencial)”, AL, núm. 16, 2004, p. 1914, con carácter general, el lugar de trabajo, no será dispuesto
por el empresario.
50
RIVERO LAMAS, Juan, “EL teletrabajo en España. (En el contexto de la innovación tecnológica y de la empresa
innovadora), obra cit., p. 94.
51
RODRÍGUEZ PIÑERO ROYO, Miguel (dir.), Nuevas actividades y sectores emergentes: el papel de la negociación
colectiva, obra cit., p. 239.
52
SELLAS I BENVINGUT, Ramón, El régimen jurídico del teletrabajo en España, obra cit., p. 37, el teletrabajo puede
realizarse con carácter permanente, sucesiva o alternativamente en distintas “estaciones” de trabajo.
53
ESCUDERO RODRÍGUEZ, Ricardo, “Teletrabajo”, obra cit., p. 771; THIBAULT ARANDA, Javier, El teletrabajo: análisis
jurídico-laboral, obra cit., p. 30, habla de realización “preferentemente en un lugar distinto”. En el Acuerdo Implantación
Teletrabajo en Telefónica de España, S.A.U., de 14 febrero de 2006, se contempla que el tiempo mínimo de teletrabajo
será con carácter general de dos días o en tiempo de jornada equivalente. Se establece también que en el contrato
será suficiente con la determinación inicial del número de días/horas de teletrabajo semanales. En el art. 34 III CC de
Nutricia, S.R.L. (BOE de 2 de junio de 2010, núm. 134) y art. 31 III CC de Numil Nutrición, S.R.L. (BOE de 18 de mayo
de 2010, núm. 131) se establece un número máximo de ocho horas de teletrabajo a la semana, que se pueden distribuir
en una jornada completa, o dos medias jornadas según acuerdo entre el empleado y el Director. En otros casos, se pacta
el teletrabajo con carácter exclusivo donde el trabajador desarrolla la totalidad de la jornada pactada en el domicilio,
art. 51 VI CC de BP OIL España, S.A.U. (BOE de 6 de agosto de 2010, núm. 190). En cambio, SELLAS I BENVINGUT,
Ricardo, El régimen jurídico del teletrabajo en España, obra cit., p. 38, “la prestación de servicios laborales efectuada
con habitualidad, debe entenderse equivalente a aquella que se realiza durante el tiempo correspondiente a la jornada
ordinaria de trabajo, es decir, el tiempo correspondiente a la jornada de trabajo habitual”, excepto las naturales excepciones
derivadas de las necesidades de organización de las empresas que justifiquen que el teletrabajo debe compartirse con la
realización de la prestación de servicios en la empresa.