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El contenido de la relación laboral en el teletrabajo
En el teletrabajo la buena fe también supone una cierta garantía del respeto
a los derechos fundamentales de los trabajadores, y es la que marca la pauta de
conducta en la relación de trabajo 1562 , resultando incompatible, por ejemplo, con
un control empresarial informático oculto y desproporcionado 1563 . La empresa, de
acuerdo con las exigencias de la buena fe, debe establecer previamente las reglas
de uso de los medios informáticos y de comunicación facilitados por la empresa a
los trabajadores, con aplicación de prohibiciones absolutas o parciales, e informar
a los trabajadores de la existencia de control y de los medios que se van a adoptar
para garantizar la efectiva utilización laboral del medio cuando sea preciso, sin
perjuicio de la posible aplicación de otras medidas de carácter preventivo, como la
exclusión de determinadas conexiones 1564 .
Por último, es importante considerar que si bien la empresa no tiene como
función fomentar el ejercicio de los derechos fundamentales de los trabajadores,
sobre el empresario pesa el deber de garantizar esos derechos fundamentales,
y la obligación de respetarlos sin menoscabo de los mismos 1565 . Al respecto, el
principio de buena fe en la relación laboral impone al empresario la defensa de
los derechos fundamentales del trabajador y sirve, por lo tanto, como equilibrio
entre la libertad de empresa y el poder de control de la actividad laboral y los
derechos fundamentales del trabajador 1566 . La buena fe en el ejercicio del poder
de control empresarial se manifiesta en el teletrabajo mediante la información
al trabajador y consulta con los representantes de los trabajadores sobre la
instalación de cualquier tipo de sistema de control que se instale, máxime cuando
el teletrabajo posibilita que los sistemas de control empresariales sean superiores
a los que pueda implantar el empresario en el centro de trabajo (trabajo on
line) 1567 . Por ello, no debemos olvidar la normativa comunitaria (AMT 2002) que
establece la obligación empresarial del respeto a la privacidad del teletrabajador y
1562
MIÑARRO YANINI, Margarita, “Las facultades empresariales de vigilancia y control en las relaciones de trabajo:
especial referencia a las condiciones de su ejercicio y a sus límites”, obra cit., p. 58.
1563
THIBAULT ARANDA, Javier, JURADO SEGOVIA, Ángel, “Algunas consideraciones en torno al Acuerdo Marco Europeo
sobre Teletrabajo”, TL, núm. 72, 2004, p. 54.
1564
En estos mismos términos, STS 26 de septiembre 2007 (rec. ud. 966/2006), Fj 4º; STSJ Cataluña 3 de junio 2008 (rec.
2818/2008). En contra, por entender que condicionar el juego del deber de buena fe al dictado por parte del empresario
de códigos de conducta preventivos de los incumplimientos supone enervar y limitar el poder de dirección, legalmente
concebido como un poder general, PÉREZ DE LOS COBOS ORIHUEL; Francisco; THIBAULT ARANDA, Javier, “El uso del
ordenador y la buena fe (a propósito de la STS de 26 de septiembre de 2007, rec. 966/2006), RL, núm. 6, 2008, p. 57.
1565
CARDONA RUBERT, Mª Belén, Informática y contrato de trabajo: (aplicación de la Ley orgánica 5/1992, de 29 de
octubre, de regulación del tratamiento automatizado de los datos de carácter personal) , obra cit., p. 54, añadiendo que
la buena fe puede reconducirse “no sólo a un hipotético y genérico compromiso de neutralidad por parte del empresario”,
sino también a un compromiso que tienda a facilitar el ejercicio de los derechos del trabajador “en la medida en que sea
posible, sin alterar el funcionamiento de la empresa”.
1566
MATEU CARRUANA, Mª José, “Facultades de control fuera del centro de trabajo: medidas de control sobre las
conductas extralaborales del trabajador”, obra cit., p. 256. En GIL y GIL, José Luis, Principio de buena fe y poderes del
empresario, obra cit. p. 231, “el principio constitucional de la buena fe impone así un deber de defensa de los derechos
fundamentales y libertades públicas del trabajador, en la medida en que eso no suponga un sacrificio apreciable de sus
propios intereses”. Entre otros, II CC de Multiprensa y Más, SL (BOE 20 de abril 2007, núm. 95).
1567
Con respecto al exceso de control en la modalidad on line, MATEU CARRUANA, M ª José, “Facultades de control fuera
del centro de trabajo: medidas de control sobre las conductas extralaborales del trabajador”, obra cit., p. 257. En relación
a la utilización del principio de buena fe, OJEDA AVILÉS, Antonio, “Equilibrio de intereses y bloque de constitucionalidad
personal en la empresa”, obra cit., pp. 31 y 32, resta importancia a este principio porque “provoca en cambio interferencias
de toda una cultura civilista y privatista, forjada en la defensa del patrimonio de la propiedad…”.