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El contenido de la relación laboral en el teletrabajo
1.3.2.2. Teletrabajo en oficinas remotas: teletrabajo itinerante y en telecentros
El poder de control del empresario, y en general el poder directivo, se ejerce
también en oficinas remotas, como el teletrabajo itinerante y en telecentros, es
decir, en aquellos otros lugares donde surja la necesidad de teletrabajar. Esto
puede plantear problemas en relación con el fenómeno de la descentralización
y externalización de la producción, y el incremento de las contratas y la posible
cesión de trabajadores en el teletrabajo realizado en oficinas remotas, bien de
manera itinerante o en telecentros, por lo que defendemos la necesidad de
regular las responsabilidades de las empresas principales en los supuestos de
descentralización y externalización de teletrabajadores.
El teletrabajo en oficinas remotas responde a una modalidad que
engloba diferentes lugares de trabajo como los centros de recursos compartidos,
los telecentros u oficinas satélites, telecottages y teletrabajo móvil 283 . Esta
segunda tipología que hemos reducido al teletrabajo itinerante y en centros
de teletrabajo (telecentros), no plantea la problemática anterior, si tenemos en
cuenta que la actividad no se desarrolla en un lugar privado sino en un lugar
público del que, por regla general, el empresario no tiene la titularidad u otro
poder de disposición. El telecentro es una oficina a distancia, dotada de los medios
informáticos y de telecomunicación necesarios para el uso regular u ocasional por
los teletrabajadores, que se presenta como alternativa al despacho en casa 284 . Por
el contrario, en el denominado teletrabajo en centros u oficinas satélites, dudamos
de su tratamiento como un sistema de teletrabajo propiamente dicho, ya que se
trata de instalaciones de las empresas alejadas de las sedes o centros organizativos
donde acuden los trabajadores que viven en sus proximidades, aunque conectadas
a las mismas por vía telemática y, por lo tanto, desde un punto de vista técnicolegal
supone la inexistencia del requisito básico de la realización del trabajo fuera
de las instalaciones empresariales 285 .
El telecentro, centro vecinal o centro de recursos compartidos puede acoger
a varios teletrabajadores que tengan el mismo estatuto, ya sean todos subordinados
o autónomos; que realicen actividades parecidas o diferentes; o que tengan algún
tipo de conexión entre ellos o no, según se trate de trabajadores que dependan del
mismo empleador o de varios, y/o de trabajadores autónomos que tengan o no el
mismo cliente 286 . Esta modalidad de teletrabajo permite a las pequeñas y medianas
283
PURCALLA BONILLA, Miguel Ángel; BELZUNEGUI ERASO, Ángel, “Marcos Jurídicos y experiencias prácticas de
Teletrabajo”, obra cit., pp. 51 y 52. Los centros de recursos compartidos están equipados con tecnologías de la información
y de las telecomunicaciones, y concentran en un solo edificio prácticas relacionadas con el teletrabajo; los telecottages son
un tipo especial de telecentro ubicado en zonas rurales; y el televillage combina el estilo de vida en el campo con el acceso
a las grandes redes de información.
284
MARTÍNEZ LÓPEZ, Francisco José; LUNA HUERTAS, Paula; ROCA PULIDO, Juan Carlos, “El teletrabajo en España:
Análisis comparativo con la Unión Europea”, obra cit., p. 1225.
285
Igualmente MATEO, José Manuel, “Presente y futuro del teletrabajo: razones para la creación de un marco jurídico
regulador de su prestación”, obra cit., p. 30.
286
THIBAULT ARANDA, Javier, “El teletrabajo”, Acciones e investigaciones sociales. (Escuela Universitaria de Estudios
Sociales de la Universidad de Zaragoza), núm. 8, 1998, p. 212.