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El contenido de la relación laboral en el teletrabajo
que utiliza principalmente el ordenador como herramienta de trabajo, como al
control sobre las comunicaciones de la empresa 1466 . Las facultades empresariales
de vigilancia y control tienen un amplio campo de acción que no favorece el
derecho a la intimidad de los trabajadores. En nuestra opinión, al no existir a
nivel normativo límites objetivos, claros y precisos, los derechos fundamentales
de los trabajadores resultan significativamente afectados por el poder de control
empresarial 1467 . Creemos que se debe fomentar el establecimiento de acuerdos
entre los teletrabajadores y empresarios para poder delimitar el espacio de la
intimidad de esas libertades constitucionales, y evitar así la inseguridad jurídica
que se está produciendo en el uso de las nuevas vías de comunicación 1468 .
Para ello comenzaremos delimitando el poder de control empresarial en el
teletrabajo que se ejerce en un espacio virtual, y analizando los límites y condiciones
del ejercicio de ese poder para, a continuación, justificar que la normativa de
protección de datos constituye la vía más adecuada para proteger la privacidad
del teletrabajador. Finalmente, ante la nula voluntad del legislador y la necesidad
de los trabajadores y de sus representantes de usar los canales de comunicación
telemáticos para el ejercicio de los derechos de información y de libertad sindical,
nos planteamos cuáles pueden ser las vías reguladoras en el teletrabajo, abogando
en nuestro estudio por la necesidad de potenciar la negociación colectiva.
5.2. El control del espacio virtual
En su día la doctrina anunció los peligros que la introducción de las nuevas tecnologías
podía ocasionar a los trabajadores cuando éstas traían consigo un aumento del poder
de control empresarial en la denominada empresa panóptica 1469 . En el teletrabajo
esta realidad incipiente conlleva la sustitución del control llevado a cabo por la
jerarquía humana de tipo periférico, discontinuo y parcial por uno centralizado y
objetivo. En la empresa panóptica aparece un nuevo tipo de control que permite
llegar a límites insospechados, y que puede representar un riesgo para la privacidad
del trabajador, sobre todo cuando los nuevos medios empleados en la ejecución del
trabajo permiten la reconstrucción del perfil del trabajador y el almacenamiento de
datos aparentemente inocuos 1470 . Esto significa que la actividad laboral realizada
1466
Sobre el límite del uso de las nuevas tecnologías atendiendo a esta clasificación en CARDONA RUBERT, Mª Belén,
Informática y contrato de trabajo: (aplicación de la Ley orgánica 5/1992, de 29 de octubre, de regulación del tratamiento
automatizado de los datos de carácter personal) , obra cit., pp. 68 y ss.
1467
MIÑARRO YANINI, Margarita, “Las facultades empresariales de vigilancia y control en las relaciones de trabajo:
especial referencia a las condiciones de su ejercicio y a sus límites”, en GARCÍA NINET, José I. (dir.), El control empresarial
en el ámbito laboral, obra cit., p. 63.
1468
MATEU CARRUANA, Mª José, “Facultades de control fuera del centro de trabajo: medidas de control sobre las
conductas extralaborales del trabajador”, en GARCÍA NINET, José Ignacio, El control empresarial en el ámbito laboral,
obra cit., p. 256.
1469
En MERCADER UGUINA, Jesús R., “Derechos fundamentales de los trabajadores y nuevas tecnologías ¿hacia una
empresa panóptica?”, RL, núm. 10, 2001, p. 13, “la idea de la fábrica panóptica, en la que la vigilancia es la segunda
sombra que acompaña al trabajador, ha sido una constante en los teóricos de la organización de la empresa”.
1470
En este mismo sentido, PÉREZ DE LOS COBOS ORIHUEL, Francisco, Nuevas Tecnologías y Relación de Trabajo,
obra cit., pp. 72 y ss.; igualmente, GONZÁLEZ MOLINA, Mª Dolores; LÓPEZ AHUMADA, José E., “El teletrabajo y la